• Gerät löschen
• Werkseinstellungen
• Neu an der Zentrale anlernen

 

1. Gerät löschen
   Löschen Sie den Tür-/Fensterkontakt optisch in der SmartHome App unter "Mehr > Einstellungen > Geräte". Wählen Sie den Raum aus, den Sie dem entsprechenden DECT Tür-/Fensterkontakt zugeordnet haben. Tippen Sie oben rechts auf die 3 Punkte auf das Gerät und wählen Sie "Gerät löschen".
   
   
2. Werkseinstellungen
   Setzen Sie den Tür-/Fensterkontakt auf Werkeinstellung zurück. Um die Werkseinstellungen wiederherzustellen, gehen Sie wie folgt vor:
   
   
   • Drücken Sie die Reset-Taste 10 Sekunden, bis die Leuchtanzeige kurz weiß aufblinkt.
     
     

     

   • Der Tür-/Fensterkontakt ist jetzt auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
   
   
   

   Hinweis: Nachdem Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, startet sofort der Verbindungsmodus für 90 Sekunden. In dieser Zeit sollten Sie den Verbindungsassistenten, wie in Schritt 3 beschrieben, starten. Während des Verbindungsmodus leuchtet die LED immer wieder auf. Haben Sie den Verbindungsassistenten in dieser Zeit nicht gestartet, müssen Sie den Schritt 2 wiederholen. Das Gerät muss sich im Verbindungsmodus in der Nähe der Zentrale befinden. Wurde das Gerät erfolgreich verbunden, können Sie den Tür-/Fensterkontakt an den gewünschten Standort montieren.

   
   
   
3. Neu an der Zentrale anlernen
   Nachdem Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, öffnen Sie die SmartHome App und wählen "Mehr >  Geräte hinzufügen > Anderes Gerät verbinden > Schritt-für-Schritt Assistenten > Magenta SmartHome > Tür- Fensterkontakt optisch". Folgen Sie dem Dialog und tippen auf "Jetzt suchen".

 

Kommt es zu erhöhten Fehlalarmen, beachten Sie bitte auch die Montageeigenschaften des "Magenta SmartHome DECT Tür-/Fensterkontakt optisch":

 

• Montage auf einer geraden Fläche, damit die Sensoren im rechten Winkel zur Grundfläche sind. Die Fläche des beweglichen Fenster- oder Türrahmens kann aber durchaus etwas schräg sein, ohne die Funktion zu beeinträchtigen.
• Idealer Abstand Sensor / Fenster ist 3 bis 5 mm. Eine zu dichte Installation (z.B. 1 mm) führt unter Umständen zu erhöhten Fehlalarmen
• Die Reflexion des IR-Lichts sollte bei hellen Fensterflächen, wie z.B. weiß, ausreichend sein. Auch farbige Flächen und sogar dunkles Holz verursachen meist keine Probleme. Zu beachten ist jedoch, dass stark wärmeableitende und sehr dunkle Flächen die Funktion beeinträchtigen können (z.B. dunkle Alufenster, ggf aber auch silberfarbene Aluflächen). Dann wäre das Anbringen der mitgelieferten Silberfolie sinnvoll.
• Problematisch sind auch Übergänge von Fenster- bzw. Türrahmen auf Gummidichtungen. Fallen beide Flächen in den Erfassungsbereich des Sensorfensters, kann dies zu unerwünschten Auslösungen führen, wenn die Tür / Fensterflächen erschüttert werden oder z.B. eine Tür abgeschlossen wird. Hier sollte dann entweder der Sensor in einer anderen Höhe montiert werden oder aber durch Abkleben des Fensterrahmens mit Klebeband eine einheitliche Fläche für den Sensor sichergestellt werden. 

Sollte Ihr Gerät auch nach unseren Handlungsempfehlungen nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren kostenfreien Kundenservice unter der Rufnummer 0800 33 01000. Bitte nennen Sie das Anliegen "Magenta SmartHome - technische Frage". Erfahrene Techniker beraten Sie gerne und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab.