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Magenta Thermostat öffnet Heizkörperventil, obwohl niedrige Temperatur eingestellt ist
vor 2 Jahren
Das Thermostat ist in der App auf 14° eingestellt und zeigt dies auch im Display auch an, obwohl der Heizkörper heiss ist, weil das Thermostat das Ventild des Heizkörpers morgens komplett öffnet. Wenn ich eine Batterie entnehme und wieder einsetze wird nach der Adaptionsfahrt das Ventil geschlossen, bis es am nächsten morgen wieder geöffnet wird. Zentrale über Router Smart 4 und Quicicon.
Keine Fehlermeldung in App und Quivocon. Ist das Thermostat defekt?
HerstellerEUROtronic Technology GmbH
ModellDT_HKR_461_03_RF_460_03
Hardware VersionDT_HKR_461_03_RF_460_03
Firmware Version31.35#DTAGxxxx_THERMV1y_180127
Verbunden über DECT (internal)
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vor 2 Jahren
Ist das immer zu einer bestimmten Uhrzeit dass das Ventil aufgeht?
Hast du da vielleicht ne Regel vergessen zu deaktivieren?
Oder hast du mal die MagentaZuhause-App zum Probieren runtergeladen und dort was eingestellt?
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Caitelek,
wenn der Thermostat 14° anzeigt aber trotzdem das Ventil komplett öffnet, dann kann das durchaus ein Defekt sein. Interessant ist natürlich, dass das immer zur selben Zeit passiert. Als nächsten Schritt würde ich den Thermostat aus dem System löschen, zurücksetzen und neu anlernen. Vielleicht arbeitet er dann wieder so, wie er soll.
Grüße
Peter