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Thermostat ändert Temperatur selbständig
vor 5 Jahren
Moin zusammen,
mein Heizthermostat im Badezimmer ändert selbstständig die Temperatur. Heizungssteuerung ist ausgestellt und die Temperatur ist auf 5 Grad eingestellt.
Das Thermostat ändert aber immer wieder selbstständig die Temperatur auf 20 Grad.
Thermostate sind direkt von Telekom.
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Community Guide
vor 5 Jahren
@michaelkahn93: Um welche Thermostate handelt es sich, bitte genaue Typbezeichnung angeben? An welcher Home Base, an welchem Speedport werden sie betrieben?
Eine "Katze" kann sie nicht aus Versehen verstellen?
Gruß Ulrich
https://www.smarthome.de/shop/thermostate
29
Antwort
von
vor 2 Jahren
@DaMende1 , die MagentaSmart Home App ist seit Einführung der MagentaZuhause App sozusagen vertriebseingestellt und nur noch für Bestandskunden nutzbar. Für Neueinsteiger in die Magenta Smart Home Welt steht die MagentaZuhause App zur Verfügung.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hi,meine Thermostate machen das gleiche und wir schreiben das Jahr 2022, also in meinen Augen ist die APP Schrott! Die kriegen das bei der Telekom nicht geregelt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @hbmueller,
es wäre toll, wenn du die Fragen von @michaelkahn93 beantwortest
Hattest du eine eigene Routine zur Steuerung deiner Thermostate erstellt oder die vorgegebene "Täglicher Heizplan" genutzt?
Möglichweise sind beide Optionen aktiv und überschreiben dann die Einstellung der anderen, wenn ein Schaltpunkt erreicht wird.
Besten Gruß
Matthias Bo.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ich hatte das Problem auch. Nach langem suchen .... ich hatte ursprünglich die Magenta App Smart Home installiert. Dann habe ich diese deinstalliert und die Magenta Zuhause app installiert.
Leider übersteuerte die Magenta Smart Home trotz Deinstallation die Magenta zuhause app... musste ich feststellen.
Nun arbeite ich wieder mit der Magenta Smart Home. Wenn man die Magenta Zuhause app nutzen will, muss man die Magenta zuhause app entsprechend einstellen. Geht wohl... .
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @rfreiheit,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich hatte es irgendwo an anderer Stelle schon geschrieben, das Löschen einer App vom Handy bewirkt nicht, dass durch die App eingerichtete Routinen/Regeln, die auf einer Homebase oder in der Cloud gespeichert sind und ausgeführt werden, auch entfernt werden. Wenn man diese Routinen oder Regeln loswerden möchte, dann muss man diese erst löschen, bevor man die App deinstalliert.
Grundsätzlich kann man Magenta Smarthome und die MagentaZuhause App parallel nutzen, aber gerade bei der Heizunggsteuerung sollte man sich entscheiden, welches der beiden Systeme das übernehmen soll.
Grüße
Peter