Magenta TV, Entertain, Media Receiver, 401, Smart Speaker Mini, Speaker
3 years ago
Die Steuerung von Magenta TV über den Smart Speaker Mini bringt immer die Fehlermeldung „Entschuldigung, es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“. Hatte schon mal funktioniert. Folgende Schritte habe ich bereits durchgeführt:
1. Aus- und eingelogged
2. Alles neu gebootet mit Bootreihenfolge. Router, Bridge, Media Receiver, Smart Speaker Mini
3. APP gelöscht. Smart Speaker auf Werkeinstellung
KEIN Erfolg
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2 years ago
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3 years ago
Wird in der Hallo Magenta App bei der Funktion MagentaTV der Media Receiver als verbunden angezeigt?
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3 years ago
Ja tauchen auf, aber immer mit der Antwort „Entschuldigung: Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Ansonsten habe ich schon alles versucht - bis zum Zurücksetzen zur Werkseinstellung.
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3 years ago
@Michael Schmidhofer
Wie sieht es denn im Sprachverlauf auf dem Media Receiver aus? Sind dort die Anfragen zu sehen?
Grüße
Peter
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3 years ago
Wo finde ich den Sprachverlauf auf dem MediaReceiver.? Finde nur einen Google-Hinweis, dass der Sprachverlauf aus dem Menü „Einstellungen“ „Weitere Heräte“ entfernt wurde.
Viele Grüße
Michael
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3 years ago
endlich funktioniert es wieder.
1. Aus- und eingelogged
2. Alles neu gebootet mit Bootreihenfolge. Router, Bridge, Media Receiver, Smart Speaker Mini
3. APP gelöscht. Smart Speaker auf Werkeinstellung KEIN Erfolg
4 Entertain-Receiver Festplatte raus und auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
6 Nur LAN-Kabel zwischen Bridge und Speed Port
7 Meshnetzwerk im Router neu gestartet. Smart Speaker Mini auf Werkseinstellung und neu eingerichtet. FUNKIONIERT ENDLICH
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3 years ago
Hallo @Michael Schmidhofer,
freut mich zu lesen, dass es nun wieder einwandfrei funktioniert.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Beste Grüße
Malte M.
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