Magenta TV, Entertain, Media Receiver, 401, Smart Speaker Mini, Speaker

3 years ago

Die Steuerung von Magenta TV über den Smart Speaker Mini bringt immer die Fehlermeldung „Entschuldigung, es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“. Hatte schon mal funktioniert. Folgende Schritte habe ich bereits durchgeführt:

1. Aus- und eingelogged

2. Alles neu gebootet mit Bootreihenfolge. Router, Bridge, Media Receiver, Smart Speaker Mini

3. APP gelöscht. Smart Speaker auf Werkeinstellung

KEIN Erfolg

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8

  • 3 years ago

    Wird in der Hallo Magenta App bei der Funktion MagentaTV der Media Receiver als verbunden angezeigt? 

    5

    Answer

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    3 years ago

    Wo finde ich den Sprachverlauf auf dem MediaReceiver.? Finde nur einen Google-Hinweis, dass der Sprachverlauf aus dem Menü „Einstellungen“ „Weitere Heräte“ entfernt wurde. 
    Viele Grüße 

    Michael

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  • 3 years ago

    endlich funktioniert es wieder. 

    1. Aus- und eingelogged

    2. Alles neu gebootet mit Bootreihenfolge. Router, Bridge, Media Receiver, Smart Speaker Mini

    3. APP gelöscht. Smart Speaker auf Werkeinstellung KEIN Erfolg

    4 Entertain-Receiver Festplatte raus und auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

    6 Nur LAN-Kabel zwischen Bridge und Speed Port

    7 Meshnetzwerk im Router neu gestartet. Smart Speaker Mini auf Werkseinstellung und neu eingerichtet. FUNKIONIERT ENDLICH

    1

    Answer

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    3 years ago

    Hallo @Michael Schmidhofer,

     

    freut mich zu lesen, dass es nun wieder einwandfrei funktioniert.

    Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Sonntag.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

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