Magenta Zuhause Routinen
vor 3 Monaten
Hallo,
ich habe ein Problem mit der Routine "beim Lüften Heizung aus". Beim öffnen der Fenster fährt die Heizung runter - funktioniert. Leider wird beim Schließen der Fenster der urprüngliche Wert nicht wieder eingestellt, die Heizungen bleiben auf 5 Grad. Wo liegt der Fehler?
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vor 3 Monaten
Hallo @Nighthawk192 ,
diesen Effekt habe ich in meinem Zuhause (MZA) bei einem HomematicIP Thermostatventil auch ab und zu.
Es gibt zu dem Thema auch schon einen Beitrag/Thread, aber anscheinend noch keine endgültige Lösung.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Lueften-Funktion-hat-Probleme-mit-Homematic-Thermostaten/m-p/6602655#M217531
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Monaten
Hallo @Nighthawk192 ,
es gab da mal genau den Fehler in der App, der aber angeblich gelöst sein sollte. Ist auch schon ein paar Monate her.
Wenn nichts hilft, lass dich mal von der Hotline anrufen, die wissen evtl mehr...
(ich finde das Zurückrufen lassen bequemer, du kannst natürlich auch sofort durchklingeln) www.telekom.de/rueckrufservice-smarthome
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Moin @Nighthawk192,
willkommen in der Community
Welche Thermostate und welche Tür-/ Fensterkontakte sind im Einsatz?
Besten Gruß
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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