MagentaZuhause App vs. SmartHome App

vor 6 Monaten

Mir ist jetzt im Gegensatz zur SmartHome App eine "Unschönheit"  in der MagentaZuhause App mit einem von mir "manipulierten" HomeMatic Zwischenstecker mit Energiemessung negativ aufgefallen. Ich betreibe diese Zwischenstekcer des Typs HM-ES-PMSw1 ... seit einem knappen Jahrzehnt.

Leider bietet das SmartHome System mit der SHB 2 nicht die Möglichkeit, dass nach einem Stromausfall und dessen Wiederherstellung, der Zwischenstecker nicht mehr den vorherigen Schaltzustand hat, er bleibt dann generell ausgeschaltet, von den gelöschten gemessenen kWh ganz zu schweigen.

Da einer dieser Zwischenstecker meine USV versorgt, an die die Speedports, SHB 2 und Heimnetzwerk-Komponenten angeschlossen sind, habe ich das Schaltrelais im Zwischenstecker überbrückt. Damit wird sichergestellt, dass nach der beseitigten Stromunterbrechung, der Akku in der USV umgehend wieder geladen werden kann.

 

Um den Eigenbedarf des Zwischensteckers zu reduzieren, habe ich den Zwischenschalter ausgeschaltet. Nun wird mir in der SmartHome App dennoch weiterhin der aktuelle Stromverbrauch angezeigt, in der MagentaZuhause App aber nicht.

 

Ja, meine Manipulation ist ein Sonderfall, aber was ist, wenn eine Regel oder ich einen Zwischenstecker ausschalte, das Relais verklemmt/verklebt aufgrund ständiger hoher Belastung und die Stromversorgung wird nicht unterbrochen. die MagentaZuhause App signalisiert aber zusätzlich zur vermeintlichen Abschaltung keinen Stromverbrauch mehr.

 

In diesem zugegeben seltenen Fall ist dann ein Gerät weiterhin eingeschaltet, was eigenlich bewusst ausgeschaltet sein soll.

 

Was ist der Grund für den Anzeigeunterschied in den Apps.

 

sh.jpgmz.jpg


Gruß Ulrich

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  • Telekom hilft Team

    vor 6 Monaten

    Hallo @UlrichZ ,

     

    Dein Thema wurde zur weiteren Analyse an unseren Smarthome-Support weitergegeben.

    Da es sich hier um einen speziellen Fall handelt, kann es aber etwas Zeit in Anspruch nehmen.

    Sobald wir eine Rückmeldung bekommen, melden wir uns wieder bei Dir😉

     

    Viele Grüße,
    Holger Me.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Monaten

    Hallo @UlrichZ,

     

    leider steht uns der von Dir verwendete HM Zwischenstecker nicht zur Verfügung. Daher wurde die Funktionalität mit einem DECT Zwischenstecker getestet.

     

    Die Analyse hat ergeben, dass bei einem Stromausfall ein DECT Zwischenstecker immer einschaltet und nicht aus bleibt.

     

    Wir können leider nicht sagen, ob sich der HM Zwischenstecker tatsächlich genauso verhält.

     

    Die maximale Schaltlast ist laut Hersteller 3220 W dauerhaft (3680 W für 30 Minuten). Die Lebenserwartung Relais/ Schaltspiele beträgt 40000 (16A, ohmsche Last). Je nach Nutzung oder auch bei sehr alten Geräten kann es in Ausnahmefällen mal passieren, dass ein Relais "verklemmt" und nicht schaltet. Dann hilft leider nur ein Austausch des Zwischensteckers. 

     

    Wie du bereits geschrieben hast, handelt es sich um einen "Sonderfall". Fröhlich Wir raten grundsätzlich von der Relaisüberbrückung ab. 

     

    In diesen seltenen Zustand wird in der Magenta SmartHome App einfach angezeigt, was wir vom Stecker bekommen und in der MagentaZuhause App gibt es in der Steuerung/Schnittstelle eine Abhängigkeit dazu, ob das Gerät überhaupt eingeschaltet ist.

     

    Viele Grüße,

    Bettina St. 

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @Bettina St.  schrieb:
    Wir können leider nicht sagen, ob sich der HM Zwischenstecker tatsächlich genauso verhält.

    @Bettina St.: Das Thema der betagten HM Zwischenstecker sollte eigentlich bekannt sein. Das wurde in der Startphase von Smart Home häufig diskutiert: Nach einem Stromausfall blieben die Zwischenstecker aus*) und das Smart Home System (Basen) hatten nicht den bislang aufgezeichneten kWh-Wert abgespeichert, sprich dieser war wieder auf Null zurückgesetzt, was natürlich total ärgerlich war und ist. Bei den DECT -Zwischensteckern ist dies inzwischen anders.

     

    *) Genau das ist ja der Grund dafür, dass ich das Relais überbrücken musste! Und die USV vor den Zwischenstecker zu setzen wäre ein noch gößerer Aufwand in meiner Wohninfrastruktur gewesen.

     

    @Bettina St.  schrieb:

     und in der MagentaZuhause App gibt es in der Steuerung/Schnittstelle eine Abhängigkeit dazu, ob das Gerät überhaupt eingeschaltet ist.

    Und genau das ist aus meiner Sicht falsch, aber ist halt meine "Elektrikerbrillensicht", ;-), damit kann ich dann nur an das Elektrikerlied denken:

     

    https://www.youtube.com/watch?v=Ug3HFmW8AVA

     

    Ausgeschaltet ist ausgeschaltet, da kann dann kein Strom fließen!

     

    Gruß Ulrich

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    Es ist eigentlich normal, dass Hm und HmIP unter MSH und MZA nach einem Stromausfall nicht wieder eingeschaltet werden und auch die Werte verlieren. Bevor man ein Relais festsetzt sollte man dann Stecker anderer Hersteller nehmen. DECT Stecker oder die von Bitron schalten sich wieder ein und behalten die Werte.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @jvs1402  schrieb:
    Bevor man ein Relais festsetzt sollte man dann Stecker anderer Hersteller nehmen.

    Ich soll mir deshalb also extra andere kaufen ...?  Mir geht es ja in erster Linie in diesem Thread darum, dass in der MZA im ausgeschalteten Zustand nicht die evtl. doch genutzte Energie angezeigt wird, und das ist auch bei einem DECT -Zwischenstecker in der MZA nicht der Fall.

     

    Gruß Ulrich

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