Mehrere Geräte nicht erreichbar

Question

Moin, gab es heute ein Update? Auf einen Schlag sind mehrere Geräte nicht mehr erreichbar und reagieren garnicht oder nur verzögert. Weder per Aktoren noch per App. Zentrale wurde mehrfach neu gestartet, wlan funktioniert einwandfrei.

Geräte sind: osram zwischen Stecker, phillips hue leuchtmittel, Telekom-Tür Kontakte.

App:6.3.0_8d03a177

Base:

Modell3101

Software Version1.214.7.20210406093248354

Firmware Version

3.01.24-0

Hardware Version02

Ist echt besch... wenn nix mehr geht und man merkt wie abhängig man sich gemacht hat..

Ich hoffe jemand hat ne Idee, ich werde natürlich morgen die Hotline anrufen und eine neue Base ordern. So geht es nicht....

Marcwittenstein · Accepted Answer

Moin Zusammen, also das Problem hat sich heute morgen in Luft aufgelöst ohne dass ich was geändert habe. Soweit so gut. Dennoch ist ja die Ursache interessant. Also zu euren Fragen. Betroffen waren phillips hue Leuchtmittel über die bridge, osram Zwischenstecker und telekom Türkontakte. Angezeigt wurden sie in der App als nicht erreichbar. Merkwürdig auch, das die Geräte gewechselt haben. Mal die eine Lampe mal die andere... von homematik war lediglich der sechfachschalter involviert, den ich aber als Ursache ausschließe, da die Ansteuerung über die App ja auch nicht geklappt hat.

RomanoDrews · Answer

Hallo @Marcwittenstein , hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen ?

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