Miele-Geräte funktionieren mit der Smarthome-App aber nicht mit der Zuhause App

vor einem Monat

Hallo,

zu Testzwecken wollte ich einen aktuellen Miele KVA in der Zuhause-App hinzufügen, in der Smarthome-App funktioniert die Verbindung tadellos. Das Miele-Konto ist mit Magenza Zuhause verknüft, der ansonsten über die Miele-App, MSH-App sowie Alexa erreichbare Vollautomat wird von MZA jedoch nicht gefunden.

Sind hier zur Zeit irgendwelche Einschränkungen bekannt?

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7

  • vor einem Monat

    Hallo @HDSchmitt ,

     

    eine Einschränkung ist mir nicht bekannt. Bei mir sind meine Miele-Geräte sowohl in der MSH-App, als auch in der MZA verbunden. Ist denn der Status der Miele-Verbindung in der MZA in Ordung? Oder steht da nicht verbunden?

     

    Grüße

    Peter

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    Antwort

    von

    vor 29 Tagen

    @DrBimmer,

     

    verstehe. Ich habe die PN bekommen und beantwortet.

    Die Kolleg*innen der zuständigen Fachabteilung melden sich zeitnah bei dir.

    Wünsche ein schönes Wochenende.

     

    Beste Grüße

    Malte

    Antwort

    von

    vor 18 Tagen

    Hallo @DrBimmer,

     

    entschuldige Bitte das es mit der Antwort gedauert hat, aber es hat sich leider herausgestellt, das dein Miele Kaffeevollautomat derzeit nicht von der MagentaZuhause App unterstützt wird😞

     

    Die zuständigen Kollegen sind an dem Thema dran, aber aktuell gibt es leider keine Aussagen dazu, wann die Kompatibilität hergestellt werden soll.

     

    Viele Grüße,

    Holger

    Antwort

    von

    vor 18 Tagen

    Gut dass diese sowohl in der App als auch im der Liste der kompatiblen Geräte aufgeführt sind ;) 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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