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MSH DECT Fensterkontakt + Homematic IP Heizungsventil = keine Lüften-Funktion?

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

ich bräuchte mal einen Tipp - ist es korrekt, dass die Funktion "Lüften" - also das Herunterregeln des Heizköperthermostats beim Öffnen eines Fensters - nicht bei ungleichen Herstellern funktioniert? Konkret klappt es beim Zusammenspiel Magenta Smart Home Tür-/Fensterkontakt und Homematic IP Heizkörperthermostat nicht. Die eQ3 Geräte untereinander funktionieren dagegen tadellos.. DAs ärgert mich, hätte ich doch sonst lieber wieder die Homematic IP Kontakte besorgt Traurig


Danke Euch.

VG Mattes

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    • vor 7 Jahren

      Doch auch Herstellerunabhängig klappt die Lüften-Funktion unter MagentaSmartHome.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo Mattes,

      wie Cobra bereits erwähnt hat, ist es möglich die Funktionalitäten der Magenta SmartHome App ebenfalls mit Geräten verschiedener Hersteller zu nutzen, da das QIVICON System mittels Ihrer Smart Home Zentrale die Befehle und Zustände der Geräte registriert und darauf hin entsprechende Folgen abgeleitet werden. Im Falle der "Lüften"-Funktion wäre das so, dass Ihr Tür-/Fensterkontakt der Smart Home Zentrale meldet, dass er nun den Status "offen" hat und Ihre Zentrale weiß dann bei aktivierter "Lüften"-Funktion, allen Heizkörperthermostaten, die dem identischen Raum zugeordnet sind, die entsprechende Temperatureinstellung zu senden (in diesem Fall 6 Grad).

      Sprich die Geräte kommunizieren in diesem Fall gar nicht direkt miteinander, sondern der Vermittler zwischen den Geräten ist Ihre Zentrale.

      Viele Grüße
      Das QIVICON Support Team

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    • vor 7 Jahren

      Danke für die Infos. Das war auch mein Verständnis - nur funktioniert das derzeit bei mir nicht. Im Wohnbereich funktioniert die Lüftenfunktion nur bei eq3, jedoch nicht bei Magenta Smarthome Kontakten..

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    • vor 7 Jahren

      Sind die Geräte dem gleichen Raum zugeordnet?

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    • vor 7 Jahren

      Hallo Mattes,

      wenn die Geräte, wie von Cobra gefragt, alle dem gleichen Raum zugewiesen sind und es trotzdem nicht funktioniert, dann müssen dies definitiv unsere Kollegen vom technischen Support untersuchen.

      Viele Grüße
      Das QIVICON Support Team

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