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Solved

Nach Stromausfall sind alle Regeln verschwunden

2 years ago

 

Nach Stromausfall - ca. 15 Minuten ; ganzer Strassenzug - sind bei meiner HomeBase 2 alle Regeln verschwunden.
Alles Andere scheint ok. Szenen sind auch noch da.
Ich hoffe mal, es gibt es da irgendwo ein Backup, dass zurück gespielt werden kann.
Oder hat jemand sonst noch eine Idee.

 

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    • 2 years ago

      Helmut D.

      Ich hoffe mal, es gibt es da irgendwo ein Backup, dass zurück gespielt werden kann.

      Ich hoffe mal, es gibt es da irgendwo ein Backup, dass zurück gespielt werden kann.
      Helmut D.
      Ich hoffe mal, es gibt es da irgendwo ein Backup, dass zurück gespielt werden kann.

      Sollte es geben wenn du nichts verändert hast an den Einstellungen für die Backups.

       

      Geh in die App und spiel das Backup zurück.

       

      Dazu unter Mehr - Einstellungen - Zentrale  - Sichern und Wiederherstellen

      4

      from

      2 years ago

      Nur leider bleiben Probleme:

      Die Tür- und Fensterkontakte ( die mit den Reedkontakten) funktionieren nicht mehr.

      Die optischen werden erkannt.

      Seltsam .......

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      from

      2 years ago

      Helmut D.

      Die Tür- und Fensterkontakte ( die mit den Reedkontakten) funktionieren nicht mehr.

      Die Tür- und Fensterkontakte ( die mit den Reedkontakten) funktionieren nicht mehr.
      Helmut D.
      Die Tür- und Fensterkontakte ( die mit den Reedkontakten) funktionieren nicht mehr.

      Hast du bei denen mal das Fenster auf und wieder zugemacht?

      Die senden ja nur alle paar Stunden (wenn es die magnetischen von Homematic sind nur alle 24 Stunden) ein KeepAlive-Signal.

      Durch das Öffnen und Schließen wird quasi eine Meldung an die Zentrale erzwungen weil sich ja der Status ändert

      from

      2 years ago

      CobraCane

      Hast du bei denen mal das Fenster auf und wieder zugemacht?

      Hast du bei denen mal das Fenster auf und wieder zugemacht?
      CobraCane
      Hast du bei denen mal das Fenster auf und wieder zugemacht?

      Ja, das habe ich mehrfach versucht,
      auch anderes Backup,  HomeBase 2 Neustarts usw, alles ohne Erfolg!
       
      Lösung: ich mußte  ALLE betroffenen Kontakte resten: Batterie raus, kurz warten, wieder rein.
      Dann wurden sie wieder erkannt und auch deren Regeln laufen wieder. Glück gehabt  !!
       
      Lt. T-Stö-Stelle hätte sogar Ab- und Neuanmelden als letzte Möglichkeit erforderlich sein können  ....

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      CobraCane

      Hast du bei denen mal das Fenster auf und wieder zugemacht?

      Hast du bei denen mal das Fenster auf und wieder zugemacht?
      CobraCane
      Hast du bei denen mal das Fenster auf und wieder zugemacht?

      Ja, das habe ich mehrfach versucht,
      auch anderes Backup,  HomeBase 2 Neustarts usw, alles ohne Erfolg!
       
      Lösung: ich mußte  ALLE betroffenen Kontakte resten: Batterie raus, kurz warten, wieder rein.
      Dann wurden sie wieder erkannt und auch deren Regeln laufen wieder. Glück gehabt  !!
       
      Lt. T-Stö-Stelle hätte sogar Ab- und Neuanmelden als letzte Möglichkeit erforderlich sein können  ....

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    • 2 years ago

      Ich habe das gleiche Problem.
      Nach jedem Neustart ( vom Strom getrennt) der Homebase sind meine Regeln alle gelöscht.
      Muss dann jedes mal ein Backup einspielen.

      Dieses Problem hatte ich noch nie.

       

      Woran kann das denn liegen?

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      from

      2 years ago

      Hallo @pension-allebrodt,

       

      dieses Problem mit dem Verschwinden der Regeln bei einem Neustart tritt leider teilweise auf. In dem Fall hilft ein Backup. Es sollte aber auch bald ein Update kommen, mit dem der Fehler dann behoben ist.

       

      Grüße

      Peter

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