Netatmo Smart Outdoor Kamera an Speedport Pro und Speed Home Wifi

3 years ago

Ich habe eine Netatmo Smart Outdoor Kamera über den Smarthome Shop gekauft. Diese möchte ich mit meinem WLAN verbinden, welches über Speedport Pro und 4x Speed Home Wifi (Mesh) läuft. Die Konfiguration über die Netatmo Security App schlägt jedoch fehl. Ein Zurücksetzen der Kamera auf Werkseinstellungen hat das Problem nicht gelöst, ebenso das ändern der SSID für das 5 GHz-WLAN. WLAN-Konfiguration: 2.4 GHz aktiv, 5 GHz aktiv, Verschlüsselung WPA2 / WPA3 (sicher),  2.4 GHz läuft auf Kanal 3, Modus 802.11b / g / n / ax mit voller Sendeleistung. Die Kamera muß sich mit einem Speed Home Wifi verbinden (Speedport Pro ist zu weit weg).

 

Die Smarthome-Hotline ist hier leider wenig hilfreich Traurig . Hat jemand eine Konfiguration zur Hand, die für mein Szenario funktioniert?

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    • 3 years ago

      Hallo @Ralf Schnell

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      @Ralf Schnell  schrieb:
      Verschlüsselung WPA2 / WPA3 (sicher)

      Stell mal bitte auf WPA2 um. Manche Geräte kommen mit Mischbetrieb nicht klar. 

       

       

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      3 years ago

      Das probiere ich gleich einmal aus. Das WLAN-Passwort hat 26 Zeichen (keine Sonderzeichen oder Leerzeichen) Fröhlich

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      3 years ago

      Also:

      • 5 GHz ausschalten: geht nicht, denn dann funktionieren die Speed Home Wifi-Geräte nicht mehr Traurig . Dann hätte ich im Garten, wo die Kamera hängt, auch keine WLAN-Abdeckung mehr.
      • Passwort und SSID ohne Leer- und Sonderzeichen: Beides ist der Fall.
      • Einrichtung neben dem Speedport: Die Kamera hat keinen 220V-Stecker, sondern drei Adern zum Anschluss an einen geschalteten Stromkreis außen (z.B. als Ersatz für eine Lampe). Da müßte ich erst einen Stecker anlöten :-). Das hebe ich mir als letztes Mittel auf ...
      • WLAN-Passwort nicht zu lang: Problem bleibt auch bei 12 Zeichen bestehen.
      • WPA2 (WPA3 deaktivieren: Problem bleibt bestehen.

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      3 years ago

      Ralf Schnell

      5 GHz ausschalten: geht nicht, denn dann funktionieren die Speed Home Wifi-Geräte nicht mehr . Dann hätte ich im Garten, wo die Kamera hängt, auch keine WLAN-Abdeckung mehr

       

      • 5 GHz ausschalten: geht nicht, denn dann funktionieren die Speed Home Wifi-Geräte nicht mehr Traurig . Dann hätte ich im Garten, wo die Kamera hängt, auch keine WLAN-Abdeckung mehr
      Ralf Schnell

       

      • 5 GHz ausschalten: geht nicht, denn dann funktionieren die Speed Home Wifi-Geräte nicht mehr Traurig . Dann hätte ich im Garten, wo die Kamera hängt, auch keine WLAN-Abdeckung mehr

      Nur während der Einrichtung.

      Oder einfach, hattest du ja vorher geschrieben, 5 GHz andere SSID .

       

      Kamera und App über 2,4 GHz mit der separaten SSID einrichten 

       

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