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5 years ago
Hallo und willkommen @jekie1
du meinst die LED auf der Rückseite? Die leuchtet immer.
welche Software Version hat der Speaker? Findest du unter Meine Geräte.
reagiert der Speaker auf Kommandos?
11
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from
5 years ago
Softwarestand ist unverändert...
0
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from
5 years ago
Jetzt sollte es in der Tat zum Ende kommen. ist die Software Version immer noch beim 82?
Jetzt sollte es in der Tat zum Ende kommen.
ist die Software Version immer noch beim 82?
@PerrySherman Ist es nicht das besagte 48 Stunden warten? 🤔Du weißt schon.
Answer
from
5 years ago
PerrySherman Jetzt sollte es in der Tat zum Ende kommen. ist die Software Version immer noch beim 82? Jetzt sollte es in der Tat zum Ende kommen. ist die Software Version immer noch beim 82? PerrySherman Jetzt sollte es in der Tat zum Ende kommen. ist die Software Version immer noch beim 82? @PerrySherman Ist es nicht das besagte 48 Stunden warten? 🤔Du weißt schon.
Jetzt sollte es in der Tat zum Ende kommen. ist die Software Version immer noch beim 82?
Jetzt sollte es in der Tat zum Ende kommen.
ist die Software Version immer noch beim 82?
@PerrySherman Ist es nicht das besagte 48 Stunden warten? 🤔Du weißt schon.
Sollte eigentlich nicht sein, aber ich kenne nur die 25 Stunden, wenn man die Nutzerdaten löscht @Thunder99 aber bei dem Speaker........
die aktuelle Software ist 0.83.3 und da ist der Speaker noch nicht angekommen.@jekie1
warum hast du gestern einen Reset gemacht?
der Speaker ist ganz neu von der Telekom?
Unlogged in user
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from
5 years ago
Hallo @jekie1
wenn du ihn am Speaker zurückgesetzt hast, schau mal im Routermenü nach, ob er dort noch unter Wlan - Geräten aufgeführt ist, wenn ja, lösche den Speaker hier und fange vorne nochmals an.
Wünsch dir viel erfolg!
hmash
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5
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from
5 years ago
habe ich gemacht, dann die Box neu gestartet, aber schon bevor sie so vollkommen rebootet hat, ist sie wieder in der Fritzbox sichtbar,
habe ich gemacht, dann die Box neu gestartet, aber schon bevor sie so vollkommen rebootet hat, ist sie wieder in der Fritzbox sichtbar,
Wenn der Speaker in der Fritz!Box schon vor seiner Neueinrichtung als ein per WLAN verbundenes Gerät angezeigt wird, war der Reset nicht erfolgreich.
Answer
from
5 years ago
Der Gedanke war mir auch gekommen: Nur: Jetzt aktuell kann ich die Box nicht resetten, sie reagiert nicht auf min. 5 sec Resetknopf drücken..Aus der FB löschen kann ich ihn aber nur, wenn der Speaker aus ist....???
0
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from
5 years ago
Profil erledigt, Softwarestand hat sich nicht geändert, lasse die Box online, Gute Nacht!
Unlogged in user
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from
5 years ago
danke für das ausfüllen deines Profils.
Ich habe eben auf deinen Speaker geschaut.
Er hat sich dann doch noch verbunden. Er ist auf jeden Fall online und die Firmware-Version ist jetzt 0.83.3.
Läuft also soweit?
Besten Gruß
Matthias Bo.
4
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from
5 years ago
Noch eine Info: Ich habe mich gerade mal per VPN mit meinem Heimnetz verbunden: Da sagt mir die Magenta-App auf dem Iphone immer noch den alten Software-Stand....und die Kamera zuhause zeigt mir, dass der weißt LED-Kringel immer noch durchläuft.....
0
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5 years ago
dann müssen wir nochmal gucken, wenn du wieder zuhause bist. Vielleicht hilft es dann schon, den Speaker mal stromlos zu machen und neu zu starten.
Grüße
Peter
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from
5 years ago
Hallo
Habe den Speaker 10 min stromlos gemacht, Kabel eingesteckt, der Speaker bootet bis zum Erscheinen des "Magenta-Lichts", danach Reboot mit einem leichten "Plop" der Membran: Keine Änderung des Verhaltens. Auch in der App lokal keine Änderung des Softwarestandes. Verhalten genauso, wie frisch ausgepackt. Wenn ich kurz vorm Reboot es schaffe, durch "Touch" auf die Oberfläche Kontakt aufzunehmne, antwortet der Speaker bis: " Dein Speaker .....". Noch irgendeine Idee?
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Unlogged in user
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from
5 years ago
wann passt dir ein Telefonat, damit ich einen genaueren Blick auf deinen Smart Speaker werfen kann?
Beste Grüße
Malte M.
1
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from
5 years ago
Wie wäre es mit morgen, zwischen 10 - 12 Uhr?
0
Unlogged in user
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from
5 years ago
zu dieser Zeit bin ich leider nicht im Dienst. Aber ich gebe einem Kollegen von mir Bescheid, welcher dich morgen ab 10 Uhr anruft.
Wünsche einen schönen Tag.
Beste Grüße
Malte M.
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2
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from
5 years ago
Danke!
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5 years ago
Können wir das Date auf morgen verschieben? Wir haben hier gerade kompletten Stromausfall, nix geht...
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Unlogged in user
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from
5 years ago
natürlich. Das mit dem Strom und Co. muss jetzt ja erstmal wieder laufen, viel Kraft euch dafür.
Schreibt uns einfach wann es passt. Ansonsten lege ich es provisorisch den Kollegen zu Vormittags vor, da ich dieses Wochenende nicht im Dienst bin.
Viele Grüße René J.
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1
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from
5 years ago
So, Strom wieder da, morgen zwischen 9-12 sollte mir in jedem Fall recht sein, auch 15-18:00 Uhr, vielen Dank für euer Verständnis.
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from
5 years ago
in Ordnung. Wir melden uns wunschgemäß morgen ab 9 Uhr bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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2
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from
5 years ago
Sehr gut, ich bin bereit!
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from
5 years ago
vielen Dank für das gute Gespräch. Gib gerne eine Rückmeldung ob es mit der Einrichtung klappt, wenn du das Gerät bei dem Händler getauscht hast.
Grüße
Peter
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für das gute Gespräch. Gib gerne eine Rückmeldung ob es mit der Einrichtung klappt, wenn du das Gerät bei dem Händler getauscht hast.
Grüße
Peter
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