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NMagenta zu Hause App

2 years ago

Kurze Frage: Beim Wechsel von der MSH App Pro auf MZH werden alle meine Geräte ( besitze über 30) übernommen und die Pro Variante automatisch aktiviert oder funktioniert dann die Hälfte nicht. Wäre interessant zu wissen

Gruß Andreas 

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    • 2 years ago

      Hallo @Andreas Rajkovic 

       

      warum willst du denn wechseln?

      dir ist bekannt dass die MZH cloudbasiert ist, kein Server erreichbar oder keine Internetverbindung-> keine Steuerung. 

      hier die Information für den Wechsel und die Übernahme von Geräten. 
      https://www.smarthome.de/magentazuhause-app

      -> nach unten zu Fragen und Antworten. 
      -> Wie kann ich meine SmartHome Geräte in die MagentaZuhause App importieren?

       

      die Pro Version hast du nicht automatisch, muss gebucht werden. 

      du solltest auch prüfen ob deine Geräte auch mit der MZH App kompatibel sind. 
      https://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete

       

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      Answer

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      2 years ago

      @Andreas Rajkovic 

      Du kannst es ja auch im Kundencenter einsehen, was bei dir an Magenta Smarthome oder MagentaZuhause App vorhanden ist.

       

      Grüße

      Peter

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      Answer

      from

      2 years ago

      Im Kundencenter ist die MSH App Pro und MZH App aufgeführt. Der Router ist Speedport Smart 4, gemietet, etwa 1.5 Jahre in meinem Hause. Wäre die MZU App Pro incl oder kostenpflichtig. Soll überhaupt die MSH App eingestelt werden?

      Gruß Andreas 

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      Answer

      from

      2 years ago

      @Andreas Rajkovic 

      Dann wäre die MagentaZuhause App Pro kostenpflichtig, richtig. Je nachdem, was du an Geräten hast, kannst du aber auch erstmal mit der Standard-Variante (ohne Pro) testen. Wahrscheinlich wird Magenta Smarthome irgendwann in die MagentaZuhause App überführt aber im Moment läuft die so weiter.

       

      Grüße

      Peter

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      accepted by

      2 years ago

      @Andreas Rajkovic 

      Dann wäre die MagentaZuhause App Pro kostenpflichtig, richtig. Je nachdem, was du an Geräten hast, kannst du aber auch erstmal mit der Standard-Variante (ohne Pro) testen. Wahrscheinlich wird Magenta Smarthome irgendwann in die MagentaZuhause App überführt aber im Moment läuft die so weiter.

       

      Grüße

      Peter

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