Liebes Telekom hilft Team,

ich habe ein großes Problem. Meine Tür-Fensterkontakte musste ich neu in mein Netzwerk laden, da sich mein WLAN Passwort geändert hat.

Daraufhin habe ich die Batterien raus und wollte sie wieder rein machen, damit sich das Gerät wieder neu verbindet. 

Aus mir nicht bekannten Gründen ist die Klemmr die oben die Batterie hält abgegangen (siehe Bilder). 

Ich habe versucht die Klemme wieder reinzuschieben, aber sie fällt immer wieder raus und ich weiß nicht was ich machen soll, da die Geräte noch nicht sonderlich alt sind.

Daher würde ich mich über Lösungen freuen, wie ich diese Klemme wieder in den Kontakt bekomme.

LG aus Dresden

Lena