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vor 3 Monaten
Ich hoffe auf baldige Antwort
Hallo zusammen, laut Beschreibung der Kamera , muss ich mit dem Support von der Telekom Kontakt aufnehmen, um ein Passwort zum zurücksetzen der Kamera auf Werkseinstellungen zu erhalten.
Das Passwort wurde leider nicht notiert!
Meine Kamera ist eine B-Focus Vari 2 AV7210/10
mit Pre-Recording.
Ich hoffe auf baldige Antwort
Viele Grüße
Anja
Ich hoffe, dass Dir bewußt ist, dass in etlichen Ländern heute ein Feiertag ist @Herbstblume71 .
0
vor 3 Monaten
Hallo zusammen, laut Beschreibung der Kamera , muss ich mit dem Support von der Telekom Kontakt aufnehmen, um ein Passwort zum zurücksetzen der Kamera auf Werkseinstellungen zu erhalten.
Hallo zusammen, laut Beschreibung der Kamera , muss ich mit dem Support von der Telekom Kontakt aufnehmen, um ein Passwort zum zurücksetzen der Kamera auf Werkseinstellungen zu erhalten.
Das Passwort wurde leider nicht notiert!
Meine Kamera ist eine B-Focus Vari 2 AV7210/10
mit Pre-Recording.
Ich hoffe auf baldige Antwort
Viele Grüße
Anja
Mein letzter Stand war dass man dazu direkt den Hersteller kontaktieren muss.
Ob es da noch vernünftigen Support gibt bei Bitron (der war früher schon grottig) kann ich nicht beurteilen.
Sollte doch wieder erwarten ein Teamie hier was für dich machen können wäre es gut wenn du ein Zeitfenster benennen könntest wie du die nächsten Tage erreichbar bist. Ob Teamies im SmartHome-Bereich jetzt über die Feiertage anwesend sind weiß ich nicht.
7
von
vor 3 Monaten
ja klar , Handy war auf Lautlos
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @Herbstblume71,
Danke für das freundliche Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, sende ich Ihnen den generierten Entsperrcode per E-Mail zu.
Gruß
Oli K.
0
von
vor 3 Monaten
Nochmals Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Es hat alles geklappt.
Die erneute Einrichtung der Kamera war erfolgreich.
Leider sind alte Aufnahmen nicht mehr in Cloud zu finden.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Habe dazu das hier gefunden:
Um den B-Focus Vari 2 AV7210/10 zurückzusetzen,
halten Sie die WPS/RST-Taste an der Rückseite der Kamera für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis die Kamera zurückgesetzt ist
. Alternativ können Sie die kostenlose App "B-View 2 Reset" für Windows, iOS oder Android verwenden, die über die jeweiligen App Stores installiert werden kann
0
5
von
vor 3 Monaten
Leider habe ich die Reset Möglichkeit an der Kamera nicht gefunden.
Danke für die schnelle Antwort.
Leider habe ich die Reset Möglichkeit an der Kamera nicht gefunden.
Im Apple Store ist die App zum reset der Kamera nicht verfügbar.
Viele Grüße
Ok gerade gelesen wenn es Aussenkammera ist gibt es keinen Resett Knopf
Hier noch was gefunden:
https://service.smabit.eu/de-DE%2Fknowledgebase%2Farticle%2FKA-01004#reset
und hier Download PC Software
https://www.microsoft.com/p/b-view-start/9nvwmxj9063z
von
vor 3 Monaten
Hallo @Herbstblume71,
der App Name lautet B-View Start. Die App ist im Apple Store zu finden.
Nach dem Herunterladen und Starten der App einmal auf "Überspringen" klicken.
Anschließend sollte die Kamera angezeigt werden, wenn diese eingeschaltet ist und sich im gleichen Netzwerk befindet wie das Smartphone / Tablet.
Einmal auf Auswählen, Passwort vergessen und Freischaltcode beantragen klicken.
Den Freischalt-Anfragecode und die Mac-Adresse der Kamera bitte einmal in deinem Profil unter „weitere Einstellungen“ eintragen.
Um die Daten zu hinterlegen, oben rechts auf deinen Avatar klicken und "meine Einstellungen" auswählen.
Button "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" aktivieren.
Speichern nicht vergessen und dann kurz schreiben, wenn erledigt.
Diese Daten können nur von dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams eingesehen werden. Datenschutz ist also gewährleistet.
Gruß
Oli K.
von
vor 3 Monaten
Ich habe es soeben in meinem Profil eingetragen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von