Probleme bei der Installation von Awox-Lampen warmweiß E32
5 years ago
Hallo zusammen,
leider ist es bei mir unmöglich Awox warmweiß zu installieren. Awox farbig, aber auch Philips Hue Lampen werden erkannt! Ich habe alles incl. Lampen reset ausprobiert, hat vielleicht jemand eine Idee hierzu? Meine Zentrale ist ein Speedport 3.
1248
18
This could help you too
Solved
in
336
0
3
239
0
1
179
0
5
Solved
1070
0
2
5 years ago
Guten Abend und willkommen hier im Forum, auch zu so später Stunde @Malerklecksel
Magst du uns hier verraten, ob du die Lampe neu erworben hast und hattest du ebenfalls auch die Base (deinen Smart 3) mal vom Strom genommen oder nur die Lampe?
Wurde die Lampe wie hier beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/magenta-smarthome-led-lampe-e27-einrichten?samChecked=true angezeigt? Weil die farbige läuft ja, oder hatte die auch Anlauf Probleme, gib uns gern noch Infos.
Liebe Grüße René J.
1
Answer
from
5 years ago
Guten Morgen @René (COM) ,
lieben Dank für Dein Feedback😊
Ja, ich hatte neue Lampen von Magenta. Da ich als erstes dachte das diese einen Defekt haben (farbig war i.o.) sendete ich diese zurück und bekam neue die ebenfalls sich nicht mit dem Speedport 3 verbunden haben.
Ein Reset bzw. den Stecker vom Speedport gezogen hatte ich auch schon ohne Erfolg ausprobiert.
😭
LG. Uwe
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
handelt es sich bei der Awox Leuchte um ein original Magenta SmartHome Gerät?
LED Leuchten von Awox gibt es ja auch in anderen Varianten.
Wenn ja, hast du es anstatt der automatischen Suche, schon mal mit dem Schritt-für-Schritt Assistenten probiert?
Interessanterweise taucht die Leuchte da unter "Awox" und unter "Magenta SmartHome" auf.
Ich würde beides mal probieren.
Besten Gruß
Matthias Bo.
15
Answer
from
5 years ago
wie gestern besprochen, habe ich die Analysedaten Richtung Entwickler gesendet.
Ich bin auf das Ergebnis gespannt.
Schönes Wochenende
Ina R
Answer
from
5 years ago
Lieben Dank noch einmal für Deine Hilfe.
LG, Uwe
Answer
from
5 years ago
der Sprint 206 wurde ausgerollt und Deine Magenta SmartHome LED Lampen sind jetzt anlernbar.
Ich warte noch kurz auf eine Rückmeldung von Dir, ob alles geklappt hat.
Schönes Wochenende
Ina R
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from