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9 months ago
Hallo @UweBaderschneider,
welche Rolladen beziehungsweise welche Geräte zur Steuerung genau verwendest du? Wurde deine Home Base 2 bereits für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?
Beste Grüße
Malte
6
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9 months ago
Ja sicher
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9 months ago
….du sollst den Tag nicht vor …..loben.
aktuell Tritt es wieder auf, aktuell 2 Rohrmotoren auch nicht mehr anmeldbar (aber andere als hin neulich )
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9 months ago
@UweBaderschneider,
tut mir leid zu lesen. Ich schaue mir das gerne einmal genauer an.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
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from
9 months ago
Am Mittwoch bin ich in m Homeoffice und könnte in einer Pause oder nach 16 Uhr erreichbar sein
6
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from
9 months ago
Danke Ihnen auch
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9 months ago
Hallo @UweBaderschneider,
da sich aktuell die Rollladenmotoren nicht mehr anlernen lassen, setze diese einmal in die Werkseinstellung zurück. Hilfreiche Informationen dazu kannst du auch im folgenden Thread entnehmen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Rolladen-Rohrmotor-Schellenberg-Verbindung-fehlgeschlagen/td-p/5140271
Bevor man versucht die Rollladenmotoren neu anzulernen, vorher die Homebase 2 neu starten und vergewissern das die Motoren aus der MagentaSmarthome App rausgelöscht sind.
Gruß
Oli K.
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9 months ago
Auch das bringt Nichts. Auch die Statis der jeweiligen Positionen der Rolläden passt nicht zum Ist-Stand. Der Fehler wandert. Motoren sind, wie bereits mehrfach erwähnt i.O. und funktionieren über den Handsender des Herstellers. Bitte den Fehler eher beten suchen. Denn erst seit dem Update habe ich Probleme und nicht umgekehrt
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