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Smabit ultraflach Fensterkontakt Batterie leer
3 years ago
Hallo,
Ich habe vor 2-3 Jahren den og. Kontakt bei der Telekom im Shop erworben.
Nun wird mir in der App angezeigt, dass die Batterie leer ist. Würde die gerne tauschen, scheint nur eine nicht gängige Batterie zu sein.
Habe ich noch Garantie auf den Sensor (Austausch) ?
Woher bekomme ich eine Ersatzbatterie ?
Will den Sensor aufgrund von Nachhaltigkeit nicht wegwerfen!
MfG
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Patti Müller
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3 years ago
Hallo @NN-NN , ist das der AV2010/21C?
laut der Homepage von Smabit kann man die Batterie nicht tauschen:
https://manuals.smabit.eu/lde/av2010_21c.html#g
Also E-Schrott.
Nach über 2 Jahren gibt es keine Gewährleistung mehr, und auf "Verschleißteile" wie Batterien normalerweise gar keine.
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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NN-NN
3 years ago
Hallo @NN-NN,
es ist natürlich ärgerlich, wenn sich die Batterie nicht so einfach wechseln lässt. Aber leider können wir da auch nichts machen. Falls es irgendeine Form von Garantie auf dem Gerät geben sollte, die über die gesetzliche Gewährleistung hinaus geht, dann ist das immer Sache des Herstellers.
Grüße
Peter
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