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Batterie Fensterkontakt magnetisch nach vier Wochen leer
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe aber mein SmartHome-System seit mittlerweile vier Wochen in Betrieb, unter anderen Sensoren habe ich auch die zwei magnetischen Fensterkontakte aus dem Paket der SmartHome Base 2 verbaut und erfolgreich angelernt.
Seit ein paar Tagen taucht einer dieser Sensoren als „keine Verbindung möglich“ in der App auf. Eben gerade habe ich den Sensor gelöscht und wollte ihn wieder neu verbinden.
Der Sensor zeigte aber keine Reaktion auf Knopfdruck des Pairing-Buttons, keine LED die aufleuchtete.
Daraufhin habe ich die Batterie mit meinem Multimeter nachgemessen, Ergebnis: Batterie leer.
Ich bin ehrlich gesagt sehr enttäuscht von der Batterielebensdauer. Wie geht die Telekom mit solchen Beanstandungen um?
viele Grüße
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
War se vorher in Ordnung?
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Community Guide
vor 6 Jahren
sie empfiehlt dir einen neue Batterie einzulegen.
normalerweise halten die zwei Jahre, evtl war deine schon bei lieferung fast leer oder defekt.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
So etwas kann auch fern telekom passieren dass Batterien von einem Gerät defekt sind;)
Einfach neue Batterien nehmen und dann funktioniert es wieder.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
das die Batterien in Ihrem Fall so schnell leer waren, tut mir leid. Aber wie hier schon kommuniziert wurde, bin auch ich mir ziemlich sicher, dass die neuen Batterien deutlich länger als vier Wochen halten.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Die gibt es auch wiederaufladbar @cedrik0.
3-4 Tage ist aber schon krass. Sind die Batterien alle aus einer Charge, b.z.w. aus einer Packung?
Ich würde ggf. mal einen anderen Hersteller probieren.
Betrifft das mehrere Kontakte und wie weit sind diese von der Zentrale entfernt?
Funktionieren die Kontakte tatsächlich nicht mehr, wenn leere Batterien angezeigt werden?
1 Sterne Mitglied
vor 27 Tagen
Guten Tag allerseits,
ich habe kürzlich 17 gebrauchte Kontakte erworben und 4 davon haben dasselbe Problem: Batterie immer wieder schon nach 2 -3 Wochen leer.
Günstigster Fehlerfall ist ca. 5 Meter von der Zentrale mit freier Sicht, ungünstigster Fehlerfall ist ca. 7 Meter entfernt und eine Etage tiefer. Allerdings ist genau dort auch ein funktionierender Sensor, es kann also nicht an der Entfernung liegen.
Ich bin nach allem, was hier geschrieben wurde, von einem Gerätefehler überzeugt.
6
Antwort
von
vor 25 Tagen
Hallo Matthias,
ich werde alle betroffenen Kontakte mit neuen Batterien ausstatten (die ich aber noch besorgen muss) und dann zusammen mit einem nicht betroffenen an eine zentrale Stelle legen. Dann muss ich halt abwarten, ob sich das Verhalten ändert. Wird etwas dauern. Ich melde mich dann wieder hier.
Einen netten Gruß,
Michael