Hallo liebes Telekom-Team…

Seit einigen Tagen bekomme ich von der SmartHome-App den Hinweis, dass der Alcatel Service neu verbunden werden muss.

Wenn ich das über die App versuche, bekomme ich eine Fehlermeldung.

Es ist egal von welchem Gerät ich dies versuche. Auch ein Neustart der App und der Basisstation haben keinen Erfolg gebracht.

Über die MoveTrack App kann ich das Gerät erreichen.

Über Tips würde ich mich sehr freuen…

VG