Smart Home App loopt

6 years ago

Hallo,

wir haben seit heute morgen Probleme mit unserem Smart Home. Zunächst war keine Verbindung möglich. Später habe ich auf Lokal verbinden geklickt, ohne Erfolg. Dann auf neu anmelden, ohne Erfolg. Irgendwann stand System startet neu. Habe dann erst mal gearbeitet. Mittlerweile habe ich die Box mehrfach neugestartet, ohne Erfolg. Habe hier im Forum gesehen das es eine neue App Version gibt, installiert. Anschließend versucht über die App anzumelden. Das Gerätepasswort wurde verlangt, danach kommt die Meldung "Ihre Smart home Zentrale wurde erfolgreicheingerichtet", dann versucht die App den screen zu wechslen aber es kommt immer wieder die eben beschriebene Meldung. Auf einem iOs Gerät die App aktualisiert, selbes Spiel. Auf einem anderen Android Gerät ganz neu installiert, genauso. Über den Browser kann ich mich anmelden, da sieht alles gut aus. Ich brauche schnellstmöglich Hilfe.

Danke

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