Liebe QIVICON und Smart Home Kunden, hiermit wollen wir Ihnen die Möglichkeit geben, den Entwicklern der App Ihr Feedback gesammelt zukommen zu lassen. Antworten Sie dazu einfach auf diesen Beitrag. Laut Angaben der Entwickler beinhaltet das Update Fehlerbehebungen sowie die Möglichkeit der Steuerung von Philips Komponenten.WICHTIG: Bitte stellen Sie VOR der Übermittlung eines Feedbacks sicher, dass......Ihre QIVICON Home Base Firmware auf dem aktuellsten Stand ist (einsehbar unter Mein QIVICON | Einstellungen | QIVICON Home Base), derzeit Firmware: 1.4.0s-3 (2013-11-29_11:21:10CET); Boot-ROM Version: 1.2.0 (2013-03-06_10:33:28CET). Starten Sie Ihre Home Base ggf. einmal neu. ...Sie die aktuelle Smart Home App - Version haben und Sie sie nach dem Update einmal neu gestartet haben. Bitte bleiben Sie in Ihrer Kritik sachlich und bitte vermeiden Sie es Fehler, die Sie vor dem Update (17.11.) beobachtet haben, in diese Kritik miteinzubeziehen. Melden Sie bitte nur Fehler, die Sie nach dem 17.11. beobachtet haben und nach einem Update und Neustart der QIVICON Home Base und der Smart Home App (siehe 1. und 2.) beobachten können. Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Viele Grüße vomQIVICON Support Team

Meine Heizung steuert nicht mehr. Alles Thermostate stehen auf der Stellung 5grad die ich bei geöffneten Fenster eingestellt habe. Die ganze Wohnung ist kalt!Die Heizung ist nicht in Situationen eingebunden. Neustart der base und App ist erfolgt. Fenster sin geschlossen. Temperatur sowie Zeitänderung wird von der Steuerung komplett ignoriert.Wieder großes Kino! Was soll ich jetzt tun?

Hallo Zusammen, gestern wurde ja das Update der Smart Home App veröffentlicht. Hinweise auf das Wandthermostat waren nicht zu finden. Auch gibt es keine Hinweise auf die möglichen Funktionen bzw. habe sie weder in den FAQ der App oder der Qivicon Homepage gefunden. Aktuell stellt es sich für mich so dar das in der iOS App nur die Temperatur und Luftfeuchtigkeit ausgelesen werden und in der iOS App angezeigt werden. Es gibt meines Erachtens keinerlei Verbindung zu einen Heizkörperthermostat (Gleicher Raum etc.), dementsprechenden funktioniert auch die Regulierung der Temperatur, Boostfunktion etc. direkt über die Tasten/ Drehrad am Wandthermostat nicht. Also nichts anderes als Knöpfe ohne Funktion. Mache ich hier etwas falsch?? (Was ich auch hoffe....) Wenn nicht was bringt mir bitteschön diese Funktion? Meines Erachtens nichts, den die Temperatur wurde bis Dato auch schon in der App ausgelesen nur halt von Heizkörperthermostat. Ich stellt mir das eigentlich so vor das das Wandthermostat und Heizkörperthermostat eine Einheit bilden. Also wenn ich das Wandthermostat auf 20 Grad stelle oder den Boost aktiviere alle Heizkörper des gleichen Raumes wo sich auch das Wandthermostat befindet dies auch ausführen.

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Smart Home App v 3.1 - IHR FEEDBACK

vor 11 Jahren

Liebe QIVICON und Smart Home Kunden,

hiermit wollen wir Ihnen die Möglichkeit geben, den Entwicklern der App Ihr Feedback gesammelt zukommen zu lassen. Antworten Sie dazu einfach auf diesen Beitrag.

Laut Angaben der Entwickler beinhaltet das Update Fehlerbehebungen sowie die Möglichkeit der Steuerung von Philips Komponenten.

WICHTIG: Bitte stellen Sie VOR der Übermittlung eines Feedbacks sicher, dass...

...Ihre QIVICON Home Base Firmware auf dem aktuellsten Stand ist (einsehbar unter Mein QIVICON | Einstellungen | QIVICON Home Base), derzeit Firmware: 1.4.0s-3 (2013-11-29_11:21:10CET); Boot-ROM Version: 1.2.0 (2013-03-06_10:33:28CET).
Starten Sie Ihre Home Base ggf. einmal neu.

...Sie die aktuelle Smart Home App - Version haben und Sie sie nach dem Update einmal neu gestartet haben.

Bitte bleiben Sie in Ihrer Kritik sachlich und bitte vermeiden Sie es Fehler, die Sie vor dem Update (17.11.) beobachtet haben, in diese Kritik miteinzubeziehen. Melden Sie bitte nur Fehler, die Sie nach dem 17.11. beobachtet haben und nach einem Update und Neustart der QIVICON Home Base und der Smart Home App (siehe 1. und 2.) beobachten können.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Viele Grüße vom
QIVICON Support Team

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vor 11 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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vor 11 Jahren
Hi Shorty,

die Steuerung über die Telekom App geht wie von Christopher beschrieben leider nicht.
Alternativ kannst Du aber einfache Steuerungen (z.B. Heizkörper Temperatur oder Rolladensteuerung) über die "Qivicon Basissteuerung" vornehmen (nach Login auf qivicon.com)

VG
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vor 11 Jahren
Hallo,

im Namen des QIVICON und insbesondere des Smart Home Teams der Deutschen Telekom AG möchten wir uns für Ihr Feedback an dieser Stelle bedanken. Durch Ihr ehrliches Feedback helfen Sie uns, die Smart Home App der Telekom und damit auch QIVICON zu verbessern. Dafür ein großes DANKE!

Ihr Feedback werden wir umfassend auswerten und hoffen, dass daraus die richten Schlüsse gezogen werden können. Sicherlich ist die Umsetzung nicht "von jetzt auf gleich" realisierbar, jedoch ist sie wegweisend und daher genauso wertvoll wie unsere Kunden selbst!

Nun, da die App Version 3.2 in den Startlöchern steht, würde ich (zumindest die Apple Nutzer) Sie bitten, an dieser Stelle Ihr Feedback abzugeben: https://community.qivicon.de/feedbacks/smart-home-app-v-3-2-ihr-feedback

Vielen Dank und frohe Festtage wünscht
Ihr QIVICON Support Team
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vor 11 Jahren
Ich habe heute auch zwei Heizungsregler upgedatet. Dabei ist mir folgendes noch aufgefallen. Wenn man, wie in der Beschreibung steht, den Haken setzt bei "Konfiguration übernehmen" werden die Regler später "nur" mit der Firmware 1.2 angezeigt. Wenn man die Regler aber vorher beziehungsweise nachher komplett von der qivicon löscht und wieder neu anlernt, werden sie mit der Firmware 1.4 angezeigt. Man muss die automatischen Heizzeiten anschließend nicht neu einrichten, da die Telekom App sich wohl an den Räumen orientiert.
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vor 11 Jahren
Sumawe schrieb:

Ich habe heute auch zwei Heizungsregler upgedatet. Dabei ist mir folgendes noch aufgefallen. Wenn man, wie in der Beschreibung steht, den Haken setzt bei "Konfiguration übernehmen" werden die Regler später "nur" mit der Firmware 1.2 angezeigt. Wenn man die Regler aber vorher beziehungsweise nachher komplett von der qivicon löscht und wieder neu anlernt, werden sie mit der Firmware 1.4 angezeigt. Man muss die automatischen Heizzeiten anschließend nicht neu einrichten, da die Telekom App sich wohl an den Räumen orientiert.

Ich habe heute auch zwei Heizungsregler upgedatet. Dabei ist mir folgendes noch aufgefallen. Wenn man, wie in der Beschreibung steht, den Haken setzt bei "Konfiguration übernehmen" werden die Regler später "nur" mit der Firmware 1.2 angezeigt. Wenn man die Regler aber vorher beziehungsweise nachher komplett von der qivicon löscht und wieder neu anlernt, werden sie mit der Firmware 1.4 angezeigt. Man muss die automatischen Heizzeiten anschließend nicht neu einrichten, da die Telekom App sich wohl an den Räumen orientiert.

Ich habe heute auch zwei Heizungsregler upgedatet. Dabei ist mir folgendes noch aufgefallen. Wenn man, wie in der Beschreibung steht, den Haken setzt bei "Konfiguration übernehmen" werden die Regler später "nur" mit der Firmware 1.2 angezeigt. Wenn man die Regler aber vorher beziehungsweise nachher komplett von der qivicon löscht und wieder neu anlernt, werden sie mit der Firmware 1.4 angezeigt. Man muss die automatischen Heizzeiten anschließend nicht neu einrichten, da die Telekom App sich wohl an den Räumen orientiert.

Kurze Frage: Wie kann man denn die Firmware der Regler über Qivicon updaten? Ich kann keinen Menüpunkt dafür finden.
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vor 11 Jahren
@sumawe Das ist eine gute Ergänzung und erklärt genau das Phänomen das ich beobachtet habe, dass bei mir nach dem Update der Thermostate auf 1.4 die HomeBase weiterhin nur 1.0 anzeigt, ich die Thermostate allerdings vor dem Update eben nicht 'abgelernt' habe sondern das Update einfach so vorgenommen habe (der Rest steht in dem Beitrag dazu).

Wer also die korrekte Anzeige will muss die ganze Prozedur nochmal machen und zusätzlich vorher Ablernen und ggf. aus der Base Löschen (ich denke ich lebe mit der falschen "1.0" Anzeige oder auf eine echte Auslesung durch ein Update der HomeBase hoffen. OK das hat keine große Priorität, könnte nur interessant werden wenn die HomeBase irgendwann mal nach angenommener Firmware Sachen steuert wenn sie weiterhin nicht in der Lage ist Updates selbst vorzunehmen.
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vor 11 Jahren
@Stuff, ein Update über die HomeBase geht leider nicht. Aktuell gibt es wohl nur zwei Wege die hier etwas früher im Thread beschrieben wurden.

Einmal bietet die Telekom an Thermostate die eine Firmware kleiner als 1.2 haben auszutauschen sofern sie bei der Telekom gekauft wurden.

Dann kann man das Update selbst machen was allerdings mit zusätzlichen Kosten für einen HomeMatic USB-Stick und einiges an Bastelaufwand verbunden ist. Ich habe das in zwei Beiträgen beschrieben. Leider nicht sehr bequem.

https://community.qivicon.de/feedbacks/smart-home-app-v-3-1-ihr-feedback?page=3#anchor_answer_151187

https://community.qivicon.de/feedbacks/smart-home-app-v-3-1-ihr-feedback?page=3#anchor_answer_151192
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