Solved

Smart Speaker Mini Geräteliste aktuallisieren, schaltet trotzdem nicht.

5 years ago

Hallo, gestern kamen meine Smarten Zwischenstecker und ich habe diese eingelernt und Szenen erstellt. Dann wollte ich mit dem Smartspeaker die Szenen einschalten. Er meldete: Ich kann dein Gerät leider nicht finden. Bitte gehe in die SmartHome Funktion deiner Hallo Magenta App und aktualisiere deine Geräteliste."

Gesagt getan. Also in die Hallo Magenta App, Funktionen--> Magenta Smart Home und da oben auf das Reload Zeichen klicken. Er findet im Raum die Geräte und auch die neuen Szenen. Trotzde kommt wieder diese Meldung: Ich kann dein Gerät leider nicht finden. Bitte gehe in die SmartHome Funktion deiner Hallo Magenta App und aktualisiere deine Geräteliste."  wenn ich die Szenen schalten will. Hat jemand eine Idee was ich da tun kann?

 

Weihnachtliche Grüße

Marco Burggraf

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Moin @Marco.Burggraf 

       

      Hast Du mal versucht zu sagen:

      „H.M., schalte <Szenenname> ein/aus“

      oder

      „H.M., schalte <Gerätename> in Raum <Raumname> ein/aus“

       

      Bzw. Raum- und Gerätename tauschen.

       

      Gruss VoPo 

      3

      Answer

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      5 years ago

      Möglicherweise versteht der Speaker die Namen der Geräte bzw. Szenen nicht. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo und guten Morgen. Vielen Dank für deine Antwort. Die Geräte heißen bei mir Innen 1 bis  Innen 4. Die Szene hieß erst Christbaum, dann Tanne, dann Baum. Mit keinem diesen Namen hat es funktioniert. Erst als ich den Smart Speaker, die Zentrale und auch mein Handy mit der App komplett ausgeschaltet und wieder neu gestartet habe, schaltet er. Woran es gelegen hat, kann ich dir nicht sagen. Trotzdem noch mal vielen Dank.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Marco.Burggraf,

      erst einmal Frohe Weihnachten.

      Ich könnte mir vorstellen, das der Speaker mit den Namen Innen 1 -4 ebenfalls Probleme bekommt. Es sollten schon, wie du am Anfang hattest eindeutige Namen sein, zB.: Weihnachtsbaum, Stehlampe, Fensterlampe...usw.

      Ich wünsche Dir schöne Feiertage, 

      Hmash

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Möglicherweise versteht der Speaker die Namen der Geräte bzw. Szenen nicht. 

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