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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Gelöst
SmartHome aktivieren (keinen Code bekommen)
vor 5 Jahren
Hallo!
Ich habe sein einigen tage einen neuen Router, den Smart 3. SmartHome müsste verfügbar sein.Ich habe aber keine Mail oder eine postalische Info mit dem Aktivierungscode bekommen.
Wie komme ich an diesen Code?
Danke für kurze Rückmeldung!
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @ StringConfusion,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Sehr gerne helfe ich mit dem Aktivierungscode.
Hinterlegen Sie bitte in Ihrem Profil Ihre Rückrufnummer und speichern diese ab. Diese Daten sind nur von unserem Telekom hilft Team einsehbar.
Ich rufe Sie gerne an und teile Ihnen den Code mit. Gibt es ein Zeitfenster, in dem Sie gut erreichbar sind?
Gruß Sonja K.
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von
vor 5 Jahren
Ich sollte heute durchgängig gut erreichbar sein. Vielen Dank!
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von
vor 5 Jahren
Frage hat sich erledigt. Ich habe in der App den Aktivierungscode gefunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @StringConfusion,

da waren Sie schneller bei der Lösung als ich.
Gut, dass Sie den Aktivierungscode in der App gefunden haben.
Nun bleibt mir nur Ihnen viel Freude mit Magenta Smarthome zu wünschen. Gerne lade ich Sie auch herzliche ein, sich hier in der Telekom hilft Community mit anderen Magenta Smarthome Usern zu Tipps und Tricks auszutauschen.
Gruß Sonja K.
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von
vor 5 Jahren
ich bin heute abend ca 22 uhr per Handy erreichbar. in meinem Vertrag ist diese hinterlegt. mit diesem Vertrag habe ich mich hier eingeloggt.
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von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich melde mich also heute ab 22 Uhr bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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von
vor 5 Jahren
leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Möchtest du, dass ich es morgen noch einmal versuche? Oder lieber nach den Feiertagen?
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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