Solved
SmartHome Heizkörperthermostat kann nach verlorener Verbindung nicht wieder verbunden werden.
2 years ago
Das Thermostat wurde im August gekauft und konnte auf Anhieb mit der Homebase 2 verbunden werden. Anfang November hat das Thermostat dann die Verbindung verloren. Nachdem die Verbindung nicht wieder hergestellt werden konnte habe ich das Gerät in der SmartHome App gelöscht und zurückgesetzt. Leider war es mir bislang nicht möglich das Gerät erneut zu verbinden (mehrfach Reset Gerät und Homebase, Batterien für ca. 2 Wochen entnommen).
Gibt es noch eine Möglichkeit die ich versuchen kann oder muss das Gerät umgetauscht werden?
461
11
This could help you too
5 years ago
2010
0
4
Solved
738
0
3
Solved
8487
6
8
468
0
1
581
0
2
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Armin.Kuepper,
danke für das gute Gespräch. Der Tausch ist veranlasst und das neue gerät ist in ein paar Tagen da.
Grüße
Peter
0