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SmartHome schaltet bei Abwesenheit nicht Situation Tür/Fensterkontakt ein

7 years ago

Hallo, zunächst an alle Profis vorab ein Entschuldigung , falls Euch mein Problem als nichtig erscheint. Erst seit kurzem habe ich als absolute Anfängerin mich auf SmartHome eingelassen....

Mein Problem: 

ich habe für meine Haus Abwesenheit 2 Situationen vorgesehen. 

Situation 1) Kamera an, bei Abwesenheit 

Situation 2) Warnung, wenn Fenster oder Türen geöffnet werden. 

 

Aktiviere ich nun Abwesenheit so ist nur 1 Siuation geschaltet und zwar, Kamera an ! 

 

Situation 2 muss ich tatsächlich unter automatische Situation auswählen und den blassen Briefumschlag durch abtippen grün punktich klicken. 

 

Erst dadurch habe ich dann 2 Situationen aktiviert....

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    • 7 years ago

      Guten Tag @SandraMobile1

      was passiert denn, wenn bei Abwesenheit Fenster oder Türen geöffnet werden. Normalerweise sollte sich hierdurch die Situation 2 automatisch einschalten.

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      7 years ago

      Mein Ziel ist bei Abwesenheit, 

       

      dass die Kamera angeht (das klappt und wird unter Situation mit der Zahl 1 mir angezeigt) 

      und 

      dass ich eine gleiche Alarmmeldung bekomme, wenn ein Fenster/Tür geöffnet wird. 

       

      Bei dem zweiten Punkt bekomme ich interessanterweise unter Situation nicht den Hinweis, also keine 2 Situationen, obwohl ich mir 2 Alarmmeldungen wünsche. 

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      7 years ago

      Hallo @SandraMobile1

      ich vermute mal, bei Abwesenheit soll beim Öffnen einer Tür oder eines Fensters eine Kameraaufzeichnung gestartet werden und zusätzlich eine Push-Nachricht gesendet werden?

       

      Am einfachtsten wäre dies mit dem Alarmsystem zu lösen. Hier werden die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt und Kameras als Alarmmelder. Wir bei Abwesenheit eine Tür geöffnet, gibt es eine Push-Nachricht und es wird eine Kameraaufzeichnung gestartet. Zusätzlich könnte es auch noch eine SMS zu einem Telekom-Mobilfunkanschluss geben.

       

      Wenn Sie dies über Situationen lösen wollen, müssen in der Situation die Kamera als Gerät und unter Automatisierung die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt werden. Weiterhin ist unter "Anwesenheit hinzufügen" "Abwesend" zu aktivieren. Zusätzlich kann eine Nachricht hinzugefügt werden.

       

       

       

       

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      7 years ago

      Has

      Hallo @SandraMobile1 ich vermute mal, bei Abwesenheit soll beim Öffnen einer Tür oder eines Fensters eine Kameraaufzeichnung gestartet werden und zusätzlich eine Push-Nachricht gesendet werden? Am einfachtsten wäre dies mit dem Alarmsystem zu lösen. Hier werden die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt und Kameras als Alarmmelder. Wir bei Abwesenheit eine Tür geöffnet, gibt es eine Push-Nachricht und es wird eine Kameraaufzeichnung gestartet. Zusätzlich könnte es auch noch eine SMS zu einem Telekom-Mobilfunkanschluss geben. Wenn Sie dies über Situationen lösen wollen, müssen in der Situation die Kamera als Gerät und unter Automatisierung die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt werden. Weiterhin ist unter "Anwesenheit hinzufügen" "Abwesend" zu aktivieren. Zusätzlich kann eine Nachricht hinzugefügt werden.

      Hallo @SandraMobile1

      ich vermute mal, bei Abwesenheit soll beim Öffnen einer Tür oder eines Fensters eine Kameraaufzeichnung gestartet werden und zusätzlich eine Push-Nachricht gesendet werden?

       

      Am einfachtsten wäre dies mit dem Alarmsystem zu lösen. Hier werden die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt und Kameras als Alarmmelder. Wir bei Abwesenheit eine Tür geöffnet, gibt es eine Push-Nachricht und es wird eine Kameraaufzeichnung gestartet. Zusätzlich könnte es auch noch eine SMS zu einem Telekom-Mobilfunkanschluss geben.

       

      Wenn Sie dies über Situationen lösen wollen, müssen in der Situation die Kamera als Gerät und unter Automatisierung die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt werden. Weiterhin ist unter "Anwesenheit hinzufügen" "Abwesend" zu aktivieren. Zusätzlich kann eine Nachricht hinzugefügt werden.

       

       

       

       

      Has

      Hallo @SandraMobile1

      ich vermute mal, bei Abwesenheit soll beim Öffnen einer Tür oder eines Fensters eine Kameraaufzeichnung gestartet werden und zusätzlich eine Push-Nachricht gesendet werden?

       

      Am einfachtsten wäre dies mit dem Alarmsystem zu lösen. Hier werden die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt und Kameras als Alarmmelder. Wir bei Abwesenheit eine Tür geöffnet, gibt es eine Push-Nachricht und es wird eine Kameraaufzeichnung gestartet. Zusätzlich könnte es auch noch eine SMS zu einem Telekom-Mobilfunkanschluss geben.

       

      Wenn Sie dies über Situationen lösen wollen, müssen in der Situation die Kamera als Gerät und unter Automatisierung die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt werden. Weiterhin ist unter "Anwesenheit hinzufügen" "Abwesend" zu aktivieren. Zusätzlich kann eine Nachricht hinzugefügt werden.

       

       

       

       


      Als Anhang das Foto meines Problems: 

       

      Ich habe unter automatische Situationen:

       

      Alles unter Kontrolle (Kamera geht an bei Abwesenheit) 

      UND 

      Offene Türen oder Fenster (ebenso gewünscht bei Abwesenheit) 

       

      noch einmal  meine Frage : Warum ist im Status Abwesenheit: Die Kamera mit grünen sichtbaren Aktivierungspunkt versehen und wird unter Situation mit 1 geführt 

       

      und die ebenso aktivierte automatische Offene Türen oder Fenster Situation ist mit dem blassen Briefumschlag ohne den grünen Punkt und NICHT berücksichtigt als Situation 2 ? 

       

      Beides sind automatische vorgeschlagene Situationen die in Abwesenheit greifen sollen . 

      0B43AAAE-E518-4A1B-9588-BB3A4FF5F051.png

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      7 years ago

      Hallo @SandraMobile1

      ich vermute mal, bei Abwesenheit soll beim Öffnen einer Tür oder eines Fensters eine Kameraaufzeichnung gestartet werden und zusätzlich eine Push-Nachricht gesendet werden?

       

      Am einfachtsten wäre dies mit dem Alarmsystem zu lösen. Hier werden die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt und Kameras als Alarmmelder. Wir bei Abwesenheit eine Tür geöffnet, gibt es eine Push-Nachricht und es wird eine Kameraaufzeichnung gestartet. Zusätzlich könnte es auch noch eine SMS zu einem Telekom-Mobilfunkanschluss geben.

       

      Wenn Sie dies über Situationen lösen wollen, müssen in der Situation die Kamera als Gerät und unter Automatisierung die Tür-/Fensterkontakte als Sensoren ausgewählt werden. Weiterhin ist unter "Anwesenheit hinzufügen" "Abwesend" zu aktivieren. Zusätzlich kann eine Nachricht hinzugefügt werden.

       

       

       

       

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    • 7 years ago

      Hallo @SandraMobile1,

      laufen Ihre beiden Situationen jetzt so, wie Sie sich das vorgestellt haben?

      Viele Grüße
      Thorsten Sch.

      18

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      7 years ago

      Hallo @SandraMobile1,

      super, vielen Dank für die Screenshots! Fröhlich

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

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      7 years ago

      Thorsten Sch.

      Hallo @SandraMobile1, super, vielen Dank für die Screenshots! Beste Grüße Thorsten Sch.

      Hallo @SandraMobile1,

      super, vielen Dank für die Screenshots! Fröhlich

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.
      Thorsten Sch.
      Hallo @SandraMobile1,

      super, vielen Dank für die Screenshots! Fröhlich

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

      Hallo Thorsten ,

       

      HURRA ! Es ist geschafft !

       

      Zunächst zu meinem Gedankenproblem:

       

      Ja, es stimmt es gibt Vorschläge zum Einrichten der automatischen Situationen. In meinem Fall waren es : Alles in Ordnung (Kamera soll sich einschalten, bei Abwesendheit) und Briefumschlag Offene Türen/Fenster (Info wenn Türen/Fenster geöffnet werden.)

      Mein Gedankenfehler war der: Ich sah in der Anzahl der Situationen (über dem Feld Übersicht in der Einstiegsseite) es als Bestätigung, dass ich soundsoviel Aktionen angeschaltet habe. Ich dachte, dass der fehlende Anzahlhinweis auf die Tür und Fensterkontakte bedeuten würde, ich hätte die Situation nicht richtig eingegeben. Jetzt aber die gedankliche Wendung :-))  Die Kamera erscheint mit der Anzahl auf der Startseite SmartHome, weil sie jetzt schon läuft , also aktiv ist ! Demnach der grüne Punkt als Aktivierungsmerkmal . Die Situation Tür udn Fensterkontakt ist zwar aktiviert aber quasi nicht in Aktion ! 

      Ich bitte daher Euch, liebe Fachleute um ENTSCHULDIGUNG, dass ich da so auf dem Schlauch gestanden bin !

       

      Zum zweiten Problem:

      Ich hatte die Kamera unter einer Web.de Mail Adresse zunächst angemeldet. Nachdem ich aber im "Reset Wahn" war und sowohl die HomeBase runtergefahren habe als auch meine Apps gelöscht habe, habe ich dann die Kamera unter meiner T-online Mail Adresse angemeldet. Dadurch war die Kamera zweimal angemeldet. Ich musste heute, mit coaching durch den Qivicon Mitarbeiter am Telefon, mich in My Qivicon mit der t-online Mail Adresse einloggen und unter Geräte erst einmal die Kamera und Circle Service löschen. Dann habe ich die Kamera unter Geräte wieder angemeldet uuuuuuuund es hat FUNKTIONIERT  !HURRA !

       

      Jetzt abschließend möchte ich mich insbesondere bei Thorsten Sch. und bei Maximilian T. (Qivicon) auf das HERZLICHSTE bedanken. Normalerweise bin ich nicht so verpeilt, aber für mich ist diese SmartHome Geschichte völliges Neuland...

       

      DANKE FÜR IHRE GEDULD UND FÜR IHRE HILFE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

       

      Danke aber auch an die anderen User die sehr sehr tapfer meine unzähligen Fragen auf den Grund gehen wollten und mir helfen wollten !

       

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      7 years ago

      Hallo @SandraMobile1,

      super, das freut mich hören. Vielen lieben dank für das Feedback!
      Und auch zukünftig gilt...bei Fragen einfach Fragen, wir sind da Fröhlich

      Viele Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
      Thorsten Sch.

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      7 years ago

      Thorsten Sch.

      Hallo @SandraMobile1, super, vielen Dank für die Screenshots! Beste Grüße Thorsten Sch.

      Hallo @SandraMobile1,

      super, vielen Dank für die Screenshots! Fröhlich

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.
      Thorsten Sch.
      Hallo @SandraMobile1,

      super, vielen Dank für die Screenshots! Fröhlich

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

      Hallo Thorsten ,

       

      HURRA ! Es ist geschafft !

       

      Zunächst zu meinem Gedankenproblem:

       

      Ja, es stimmt es gibt Vorschläge zum Einrichten der automatischen Situationen. In meinem Fall waren es : Alles in Ordnung (Kamera soll sich einschalten, bei Abwesendheit) und Briefumschlag Offene Türen/Fenster (Info wenn Türen/Fenster geöffnet werden.)

      Mein Gedankenfehler war der: Ich sah in der Anzahl der Situationen (über dem Feld Übersicht in der Einstiegsseite) es als Bestätigung, dass ich soundsoviel Aktionen angeschaltet habe. Ich dachte, dass der fehlende Anzahlhinweis auf die Tür und Fensterkontakte bedeuten würde, ich hätte die Situation nicht richtig eingegeben. Jetzt aber die gedankliche Wendung :-))  Die Kamera erscheint mit der Anzahl auf der Startseite SmartHome, weil sie jetzt schon läuft , also aktiv ist ! Demnach der grüne Punkt als Aktivierungsmerkmal . Die Situation Tür udn Fensterkontakt ist zwar aktiviert aber quasi nicht in Aktion ! 

      Ich bitte daher Euch, liebe Fachleute um ENTSCHULDIGUNG, dass ich da so auf dem Schlauch gestanden bin !

       

      Zum zweiten Problem:

      Ich hatte die Kamera unter einer Web.de Mail Adresse zunächst angemeldet. Nachdem ich aber im "Reset Wahn" war und sowohl die HomeBase runtergefahren habe als auch meine Apps gelöscht habe, habe ich dann die Kamera unter meiner T-online Mail Adresse angemeldet. Dadurch war die Kamera zweimal angemeldet. Ich musste heute, mit coaching durch den Qivicon Mitarbeiter am Telefon, mich in My Qivicon mit der t-online Mail Adresse einloggen und unter Geräte erst einmal die Kamera und Circle Service löschen. Dann habe ich die Kamera unter Geräte wieder angemeldet uuuuuuuund es hat FUNKTIONIERT  !HURRA !

       

      Jetzt abschließend möchte ich mich insbesondere bei Thorsten Sch. und bei Maximilian T. (Qivicon) auf das HERZLICHSTE bedanken. Normalerweise bin ich nicht so verpeilt, aber für mich ist diese SmartHome Geschichte völliges Neuland...

       

      DANKE FÜR IHRE GEDULD UND FÜR IHRE HILFE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

       

      Danke aber auch an die anderen User die sehr sehr tapfer meine unzähligen Fragen auf den Grund gehen wollten und mir helfen wollten !

       

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