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SmartHome Thermostat blinkt rot
vor 2 Jahren
Die SmartHome Thermostate (Brodos 49,95) sind nach meiner Erfahrung qualitativ sehr fragwürdig.
Ich benutze drei Thermostate jetzt in der 2. Heizperiode, und leider wieder, wie letztes Jahr mit Riesenproblemen. Zunächst gibt es einen unsägliche Batterieverbrauch von teuren Premiumbatterien (2 mal Tausch in einer Periode von Oktober bis März), bei einem Heizplan, bei dem die Thermostate morgens und abends nur einmal eingestellt werden. Der Router ist im weitesten Fall (Küche) keine 10 Meter Luftlinie entfernt.
dann ist der Batteriewechsel im seltensten Fall unproblematisch, meist ist das Löschen des Geräts, Routerreset und die Neuinstallation von Nöten. Leider funktioniert auch das keinesfalls problemlos. Oft gelingt es erst im dritten oder vierten Anlauf, das das Gerät wieder gefunden wird. Immer wieder Routerreset. Zwischendurch blinkt das Thermostat auch gerne mal Minutenlang einfach rot, um dann wieder ein AdA durchzuführen. Mit etwas Glück konnte ich die Thermostate bisher dann irgendwann wieder verbinden.
Jetzt blinken zwei von drei Thermostaten nur noch rot (mit ladenneuen VARTA LONGLIFE Max Power (bb 12.2032)) und nichts geht mehr. Da kommt leider alles andere als Freude auf. Alle im Forum genannten Vorgehensweisen habe ich bereits durchexerziert. Routerreset (Speedport Smart 3) habe ist auch schon mehrere Male erfolgt.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Die wichtigste und zielführende Lösung hast du nicht gemacht, die Dinger zu tauschen gegen "funktionierende" Thermostate. Die Teile waren nie gut und wurden da nie verbessert. Da bleibt nichts als der Ärger darüber und dem sollte man sich da schnellstmöglich entziehen.
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Wie kann ich die anscheinend defekten Thermostate tauschen lassen?
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @unc40025,
gerne stelle ich dir die Möglichkeiten vor.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider sind die Thermostate aus der Gewährleistung raus und die wurden bisher auch noch nicht getauscht.
1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Hallo,
mein Thermostat blinkt dauerhaft rot. Scheint defekt zu sein
nichts auf dem display zu sehen.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @Manuel91,
tut mir leid zu lesen. Wo genau hast du das Thermostat gekauft und wie alt ist das Gerät?
Beste Grüße
Malte