Smarthome Zwischenstecker innen kann nicht mehr hinzugefügt werden

vor 2 Jahren

Guten Tag,

seit ein paar Tagen habe ich keine Verbindung mehr zu meinem smarthome zwischenstecker innen (von mitte 2020).

Vorher konnte ich diesen direkt in der Smarthome App hinzufügen, neuerdings soll dies über die app: wiz passieren.

Diese findet den Zwischenstecker allerdings nicht und so habe ich keine Möglichkeit diesen hinzuzufügen.

Die verschiedenen Netze habe ich bereits im Speedport Smart3 geändert und dennoch hat es nicht funktioniert.

 

Hat noch jemand eine Idee dazu?

Beste Grüße

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Hetali  schrieb:
    seit ein paar Tagen habe ich keine Verbindung mehr zu meinem smarthome zwischenstecker innen (von mitte 2020).

    Hallo @Hetali 

     

    um welchen Stecker handelt es sich denn? es gibt verschiedene Modelle.

     

    ist der Stecker noch in der Smarthome App hinterlegt?

    oder hast du ihn gelöscht?

    hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen und die App neu gestartet?

     

    @Hetali  schrieb:

    Vorher konnte ich diesen direkt in der Smarthome App hinzufügen, neuerdings soll dies über die app: wiz passieren.

    Diese findet den Zwischenstecker allerdings nicht und so habe ich keine Möglichkeit diesen hinzuzufügen.

    beim WiZ Zwischenstecker wird auch die WiZ App benötigt.

    beim alten smarthome Stecker nicht. 

    hier wählst du in der Gerätesuche Magenta Smarthome aus und dann Zwischenstecker innen.

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hmm merkwürdig, bisher war es nicht nötig die Taste am Router selbst zu drücken ( WPS ) um das Gerät verbinden zu können. Nachdem ich das aber nun gemacht hatte, funktionierte auch die Suche. Vielen Dank!

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