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Speedport Smart 1. Gen - Smarthome Endgeräte werden getrennt

4 years ago

Hi, 

bei meinem Speedport Smart werden die Smarthome EG von Sercomm die über Dect angemeldet sind immer wieder getrennt. 
Nach einem Neustart sind diese für ein paar Stunden verbunden und dann wieder getrennt. 
Als Fehlermeldung wird .. Gerätetreiber fehlt.. angezeigt. 
Laut Protokoll ist er aber drin, Updates sind aktuell.. 

Hat jemand die selben Fehler oder scheint die Dect Schnittstelle defekt zu sein ? 

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      4 years ago

      Moin @Andre_LE,

      sorry, für die späte Antwort von mir und herzlich willkommen in der Community!

      Wenn du sowieso erwägst die Home Base zu wechseln, würde ich vorab noch mal probieren, den Router zurücksetzen und SmartHome neu auf dem Gerät zu aktivieren. Hier wird beschrieben, wie es genau gemacht wird:

      DECT -Geraete-Kein-Geraet-gefunden/ta-p/3726081" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Geraete-Kein-Geraet-gefunden/ta-p/3726081

      Ich kann mir vorstellen, das es dann wieder ordentlich löppt und du dir den Wechsel ersparst.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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      4 years ago

      Hallo Matthias, hab tatsächlich den router neu gestartet und die entsprechenden Gerät neu eingebunden.. Seitdem funzt es wieder.. Danke dir

      Answer

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      4 years ago

      Super @Andre_LE, das freut mich Fröhlich

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