Speedport Smart 3 Smarthome Zentrale

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich besitze einen Speedport Smart 3. 

 

Ich musste ihn zurücksetzen, damit ich meine Repeater neu anlernen konnte.

 

Das Mesh-Wlan funktioniert wunderbar, jedoch kann ich meinen Speedport nicht mehr als Smarthome Zentrale aktivieren.

 

Davor funktionierte die Smarthome Zentrale ohne Probleme.

 

Das Problem taucht beim Schritt in der App auf, wenn man das Gerätepasswort eingeben soll. Er kann dann plötzliche keine Verbindung aufbauen.

 

Oder es kommt der Hinweis, dass in meinem Account, schon eine Smarthome Zentrale vorhanden ist und die Daten werden innerhalb von 2 Minuten importiert, jedoch passiert leider nichts.

 

Was kann ich tun?

 

96

2

    • vor 2 Jahren

      @Josephine94  schrieb:
      dass in meinem Account, schon eine Smarthome Zentrale vorhanden ist

      In der MagentaZuhause App kann die vorhandene Zentrale unter 

      Mehr - Einstellungen - Verbindungen - SmartHome Zentrale 

      getrennt werden.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Josephine94 und willkommen in der Community.

       

      Gerne werfe ich einen Blick auf deinen Speedport Smart 3 und prüfe, warum sich dieser nicht als Magenta Smart Home Zentrale registrieren lässt.

       

      Hinterleg' dazu bitte deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    150

    0

    1

    Gelöst

    in  

    227

    0

    1

    Gelöst

    in  

    440

    0

    4