Widerruf Dauer

Question

HalloIch habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert und ein Handy dazu gebucht. Da ich dann doch das a50 wollte statt dem a40 habe ich den Vertrag widerrufen. Wie lange dauert die Bearbeitung des Widerrufs und wie geht es danach weiter? Kann ich da den neunen Vertrag mit dem a50 machen?

Timo N. · Accepted Answer

Hallo @Justinräthel,herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihr Interesse an einer Vertragsverlängerung. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.In der Dokumentation zum Mobilfunkvertrag habe ich ersichtlich, dass ein Austausch in das gewünschte Endgerät bereits erfasst wurde. Dieses sollte innerhalb der kommenden Tage bei Ihnen eintreffen.Viele GrüßeTimo N.

Anonymous User · Answer

Hallo @Justinräthel Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

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