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Gelöst

Statusanzeige Tür/Fenster falsch

vor 9 Jahren

Hallo liebe Mitleidenden Fröhlich

 

Seit gestern fällt mir auf, dass die Statusanzeige der Türen und Fenster in "Mein Zuhause" nicht korrekt funktioniert, zumindest bei Android.

 

Beispiel: Laut der Anzeige sind alle Türen und Fenster geschlossen.

Ich verlasse das Haus und schalte auf abwesend. Ich erhalte die Meldung, dass noch 2 Fenster offen sind.

 

Ich überprüfe dies und stelle fest, ja - die Fenster sind offen.

 

Ich habe jetzt seit gestern einiges ausprobiert und dabei folgendes beobachtet. Die Fensterkontakte arbeiten korrekt. Beim öffnen und schließen wird das Signal übertragen - die LED leuchtet kurz orange und dann grün.

 

Der Status in der Ansicht "Fernbedienung" ändert sich sofort. Allerdings in "mein Zuhause" nicht unbedingt. Mal ja, mal nicht.

Auch interessant: Es sind 3 Fenster geöffnet. In "mein Zuhause" werden diese auch als offen angezeit. Ich öffne ein 4. Fenster und dieses wird dann auch als offen angezeit, eines der vorher geöffneten Fenster verschwindet dafür dann aus der Anzeige.

 

Ich nutze ein Galxy S7 edge mit aktueller Android Version.

Fehler tritt auch nach deinstallation und neuinstallation auf.

 

Auf meinem iPad tritt dieser Fehler nicht auf.

 

Hat noch jemand dies beobachtet oder sogar den Fehler beheben können?

 

Und was ist mit der "Coming Home" Funktion?
Laut Qivicon Forum trat der Fehler vor ca. 2 Monaten das erste mal auf. Funktioniert bei mir seitdem auch nicht, auch nicht nach Neuinstalltion.

 

Und was auch ärgerlich ist, wenn ich mich über das Widget abwesend schalte funktioniert dies nicht immer. Im Widget wird dann "Abwesend" angezeit, aber tatsächlich bin ich in der App noch anwesend. 

 

Fehler über Fehler ...

 

Liebe Grüße, Boris

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      vor 9 Jahren

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      vor 9 Jahren

      Danke Cobra.

       

      Habe die jetzt einfach durchnummeriert und jetzt klappt es.

      Echt nervig, dass laufend etwas verschlimmbessert wird und die User dann sich selbst helfen müssen.

       

      Und wie ricchi im Qivicon Forum schreibt, hat er den Fehler bereits vor 2 Monaten gemeldet und passiert ist bisher nichts.

       

      Ähnlich wie bei der Coming Home Funktion.

       

      Ich darf gar nicht daran denken, was ich bereits alles in dieses Smart Home investiert habe unzufrieden

       

      Gruß, Boris

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