Geb ich dir nen kleinen Tipp:

Du zahlst dafür, lass andere die Arbeit machen

 

Ich habe vor knapp 2 Jahren den Entschluss gefasst ein eigenes System aufzuziehen (weil MagentSmartHome mir zu wenig Möglichkeiten bietet) und bin immer wieder erstaunt dass es Nutzer gibt die viele Tests mit einem System machen um dem Fehler auf die Schliche zu kommen obwohl sie dafür bezahlen Wenn bei mir etwas nicht funktioniert dann hab ich vollen Zugriff um den Fehler zu finden, bin allerdings für meine Fehler selber verantwortlich. Wer bei MagentaSmartHome nen Fehler hat der hat noch nicht einmal Zugriff auf die LOG-Dateien. 

 

Warum macht man sich noch diese Mühe?

 

Das wäre wie wenn ich anfangen würde am KvZ irgendwelche Drähte neu zu verkabeln anstatt eine Störung im Festnetz zu melden.

 

Ist nur meine Meinung dazu. Klar kann es ja auch mal Spaß machen das System zu testen und zu analysieren, man muss dann aber auch schauen dass nicht der Rest der Familie darunter leidet -)

Meine Frau würde mich glaub ich Köpfen wenn ich mein Alarmsystem testen würde um diese Zeit (sind immerhin 5 Homematic-Rauchmelder plus im ganzen Haus blinkende Lampen die losgehen).

Ja, ich gebe dir zu 100% Recht !
...Wenn man den zeitlichen Aufwand dafür in „Geld“ umrechnet, ist es derzeit ein absolutes Verlustgeschäft gegenüber dem Nutzen!... Ich könnte mir da inzwischen locker ein neues System von irgendwelchen anderen Anbietern anschaffen, welches in seinen Funktionen ein vielfaches an Möglichkeiten bietet !...und das zuverlässig !

Aber, wie heißt es so schön? Die Hoffnung stirbt immer zu letzt.... und ich versuche erst immer zu unterstützen... das liegt in meiner Natur😑

Meine Erfahrungen sind inzwischen nach fast 1.5 Jahren TelekomSmartHome nicht gerade positiv ... um es gelinde auszudrücken ... was auch immer ich implementiert hatte, ... es gab stetz Problme mit den Neuerungen ! (wir diskutierten auch viel gemeinsam darüber)

Inzwischen sind insgesamt 73 Komponenten aktiv bei mir, und jetzt beginnt es noch sprichwörtlich an der Basis zu scheitern ...dem „Alarmsystem“ .... ein „KO“-Kriterium für ein System, das laut Werbung für „Absicherung“ für ein Eigenheim steht ! ... ein „unsicheres“ Sicherheitssystem ist das !
Ich bin es ehrlich gesagt leid, für die Inkompetenz der Software-Entwicklung hier, mit meiner wertvollen Freizeit die Fehlereingrenzung mitzuunterstützen, für Probleme, die in diesem Fall „Alarmsystem“ scheinbar schon seit März bekannt waren, und jetzt durch ein weiteres Software-Update nur noch verschlimmert wurde! Hinzu kommt, dass man hier ständig in Unwissendheit gehalten, ...vertröstet „Feedback folgt, sobald von der Entwicklung Neuigkeiten vorliegen“ ...Monate nichts!

Schön „blöd“ muss man da sein, wenn man sich das, als zahlender Kunde gefallen lässt! ...und sich weiter dafür einsetzt! ...und die wertvolle Freizeit dafür beim Fenster hinauswirft, um ein System zu unterstützen, Fehler einzugrenzen, zu überwachen... das einem eigendlich zur „Entlastung“ und zur „Sicherheit“ beitragen sollte ! ... eine „Verkehrte Welt“ ist das zur Zeit !

Welches System benutzt „du“ nochmal ? ...hätte da schon „Mediola“ oder „Symcon“ im Fokus ....

Ich nutze FHEM, das ist allerdings ne ganz andere Hausnummer.

Kein einfachers Plug&Play und nur interessant für Leute die sich intensiv damit außeinander setzen wollen.

 

Nachteil: Viel Einarbeitungszeit

Vorteil: Kann so gut wie alles und man ist selber für alles verantwortlich.

Hallo @HerrchenChris,

danke für die Hinterlegung Ihrer Kundennummer.

Ich habe einen Kundenkontakt gefunden und denke, es wird auf einen Autausch hinauslaufen.

Besten Gruß
Matthias Bo.