Videostream nicht verfügbar

vor 5 Jahren

Ich nutze die SmartHome App! Seit einigen Tagen funktioniert der Videostream nicht mehr! Was kann ich tun?

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    • vor 5 Jahren

       

      Moin @Charlybraun 
      Als erstes vielleicht mal folgendes versuchen:
      Router, Hombase, Kamera einfach mal neu starten.

      (Alle Geräte dabei vielleicht mal 15 Minuten Stromlos lassen)

       

      In der Zeit eventuell auch mal die App neu aufspielen.

      Und sollte die Kamera eine SD Karte besitzen, die noch zusätzlich auf Funktion testen.

       

      Gruss VoPo 

       

      8

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @jvs1402 ,

      sind es schon so viele, dass sich ein Artikel in der Wissensdatenbank lohnt?

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Lol, ein Artikel in der Wissensdatenbank für Bugs? Das macht doch keinen Sinn.

      Der Bug ist in 1-2 Monaten wieder gefixt.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Coole Katze

      Hallo @jvs1402 , sind es schon so viele, dass sich ein Artikel in der Wissensdatenbank lohnt? Grüße, Coole Katze

      Hallo @jvs1402 ,

      sind es schon so viele, dass sich ein Artikel in der Wissensdatenbank lohnt?

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Coole Katze

      Hallo @jvs1402 ,

      sind es schon so viele, dass sich ein Artikel in der Wissensdatenbank lohnt?

       

      Grüße,

      Coole Katze


       Hallo @Coole Katze , eventuell ein Hinweis an zentraler Stelle wäre hilfreich, damit nicht so viele parallele Beiträge erstellt werden.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Charlybraun,

      hast du bereits einmal die Tipps von @VoPo914 beherzigt?

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, ich habe schon alles probiert! Leider kein Erfolg! Ich muss jetzt ein altes Smartphone nutzen, damit funktioniert es! 
      Das ganze ist super ärgerlich. Ich überlege den Vertrag zu kündigen.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Charlybraun,

      danke für die Rückmeldung.
      Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur. Ich möchte mir das einmal genauer anschauen.
      Anschließend kurz melden, damit ich mich zeitnah bei dir melden kann.

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Leider weiß ich nicht wo ich die Daten eingeben kann!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Charlybraun,

      Klicke dazu einmal hier.

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

    • vor 5 Jahren

      @Charlybraun,

      dankeschön für die Eintragung der Daten.
      Wann passt dir ein Telefonat, damit ich einen Blick auf dein Magenta Smart Home System werfen kann?

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Heute ab 19 Uhr!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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