w 925v und Smartlife geräte einbinden
5 years ago
WEnn ich Smartlife geräte apps in mein Netzwerk einbinden möchte finden die den Router W925V nicht wenn ich dann meinen alten Router w 724 V installiere finden die Apps mein Netzwerk sofort wenn ich dann den W 925 V wieder anschliesse klappt auch alles. Warum kann ich mit dem W 925 V keine Smartlife apps einbinden
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6 years ago
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5 years ago
@kl.henrich
Was sind das für Geräte?
Ich würde auf Verdacht auf das Routermodell tippen, ein Smart 3 ist da unproblematischer.
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5 years ago
Hallo @kl.henrich,
Sie haben den Speedport W 925 V gemietet? Auch den Speedport Smart 3 bieten wir zur Miete an.
Vielleicht wäre hier ein Wechsel sinnvoll. Dazu berate ich Sie gerne. hinterlegen Sie dazu bitte Ihre Kundendaten im Profil. Speichern und dann seien Sie so gut, und schreiben mir hier im Thread wann Sie telefonisch erreichbar sind.
Zu der Einbindung der Geräte via Smartlife App kann ich Ihnen keinen Support anbieten. Doch kennen Sie unser Magenta Smart Home Angebot? Für Magenta Smart Home kann auch der Speedport Smart 3 als Einsteiger-Basis eingesetzt werden. Wussten Sie das?
Gruß Sonja K.
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5 years ago
he he vielen dank aber erstens will ich keinen tausch der habe ich gekauft und 2 nkann es ja wohl nicht sein das es mit dem alten speedport geht und mit dem übernächsten Nachfolger nicht wenn ich wechseln werde dann werde ich ein anders Produkt erwerben
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5 years ago
Na ja, der W925 ist jetzt nicht gerade berühmt dafür fehlerfrei zu sein, der ist so dermaßen mit Macken behaftet.
Schade dass du den auch noch gekauft hast anstatt zu mieten.
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5 years ago
ich schließe mich der Frage von @Mächschen an. Was genau sind das für Geräte, welche du mit dem Router verbinden möchtest?
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
@Malte M. und @Mächschen
Hallo,
Smartlife ist eine Smarthome App die in China entwickelt wurde und dient der Steuerung diverser kostengünstiger Smart Home Geräte (speziell aus dem asiatischen Raum). Ich selber habe das nicht in Benutzung (nutze Smart Home der Telekom). Habe aber schon einige Videos dazu geshen, in denen speziell immer wieder diese APP genannt wurde.
Daher vermute ich, dass der Autor solche Geräte (Schaltsteckdosen, Lampen ....) im Einsatz hat.
Gruß Ralf
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