Speedport W 925v Internet abbrüche
6 years ago
Moin
undzwar habe ich vor ungefähr 3 Wochen ein Neuvertrag abgeschlossen. Mir wurde der Speedport W 925v empfohlen aber wie es aussieht hab ich damit nur Internet Abbrüche...(wie auch bei den anderen Beiträgen) ich habe auch mehrmals am Telefon versucht das Gerät auszutauschen aber ohne Erfolg... ich möchte einfach den speedport w 925v nicht mehr benutzen und hoffe das man auf ein Nenner kommt und ich diese Probleme nicht mehr habe
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4 years ago
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Lois17
6 years ago
Für deinen Router gibt es ganz aktuell eine neue Firmware:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-w-925v/firmware-speedport-w925v?samChecked=true
Spiel das Update manuell ein und teste ob die Unterbrechungen dann weg sind.
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volkeker
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Lois17
6 years ago
Ja hab auch eben da nochmal Telefoniert Habe jetzt das Speedport smart 3 bekommen Hoffe dass das damit Läuft Danke Nochmal Für die Hilfe
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Schmidti
Community Managerin
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Lois17
6 years ago
Hallo @volkeker,
ist der Speedport Smart 3 inzwischen angekommen? Ich hoffe, der läuft jetzt "rund"? Könnten Sie mir sagen, welches Leitungsprofil Ihr Anschluss hat oder die Kundendaten im Profil hinterlegen? Dann schau ich selber einmal nach. Danke!
Viele Grüße
Schmidti
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volkeker
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Lois17
6 years ago
Hab es heute erst angeschlossen aber man merkt aufjedenfall ein Unterschied. Konnte noch keine Internetabbrüche über lan testen. ich bin gespannt
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Lois17
Niklas Ba.
Telekom hilft Team
6 years ago
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volkeker