Sky Aktivierung auf Mediareceiver trotz Bestätigungs E-Mail von Sky nicht durchgeführt! Bitte prüfen!

Question

Hallo zusammen,kann jemand bitte zeitnah meine Freischaltung prüfen!Von Seiten SKY erfolgte schon vor Tagen eine Bestätigungs E-Mail.Aber über den Magenta Receiver ist SKY nicht aktiviert.Neustart mehrmals wiederholt.Vielen Dank schon mal. Daten sind hinterlegt.

Sören M. · Accepted Answer

Juten Morgen @MRE und herzlich willkommen bei uns in der Community. Dank @Gelöschter Nutzer ist dein Beitrag direkt bei mir angekommen. Ich habe herausgefunden, warum Sky noch nicht freigeschaltet war. Die Buchung von Sky, lag vor dem eigentlichen Produktwechsel auf Magenta TV. Deshalb wurde die Buchung bei uns vom System automatisch auf einen späteren Zeitpunkt gesetzt. Da nun alle Aufträge abgeschlossen sind und du Magenta TV hast, habe ich eben deine Sky Pakete freigeschaltet. Ich wünsche dir ganz viel Spaß damit. GrußSören M.

MRE · Accepted Answer

@Sören M.  Vielen Dank für die schnelle Unterstützung. In der Tat ist das Sky Abo nun im  MR  hinterlegt und scheint auch zu funktionieren (Sky-Bundesliga auf Kanal 801ff).Danke auch an @Gelöschter Nutzer für die Weiterleitung meines Anliegens! Danke!Noch eine weitere Frage:Sollte ich mich mit der von Sky bereitgestellten Kundennummer und dem MagentTV Pin auch an Sky on Demand anmelden können?Das funktioniert nämlich leider aktuell noch nicht! Oder wie greife ich auf die erweiterten Inhalte des Sky-Pakets (Starterpaket,...) sonst zu? Besten Dank für die Information im Voraus. GrußMRE

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