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Gelöst

Wann erhalte ich den Aktivierungscode für die App

vor 10 Jahren

Eigentlich macht das Smarthome Konzept einen recht ausgereiften Eindruck, jedoch der Weg über Registrierung und Aktivierung zu einer lauffähigen App ist mehr als steinig und intransparent. Nach der Einrichtung der Base, die problemlos vonstatten ging, fragt die App nach einer Registrierung. So weit, so gut. Alle Daten eingegeben und es kam eine eMail, mit der man die Registrierung bestätigen musste. Auch noch gut.

Jetzt startet man die App erneut, gibt seine frisch erworbenen Zugangsdaten ein und wird dann innerhalb der App auf eine Qivicon Seite geleitet, die dieselben Zugangsdaten erneut abfragt. Dann erscheint ein Fenster, wo man einen Aktivierungscode eintragen soll. In der Online Hilfe steht, dass dieser Code im Anschreiben oder auf der Schnellanleitung abgedruckt ist. Das ist aber nicht der Fall. 

Also Dr. Google angeworfen und dann findet man auf einmal Foreneinträge, wo steht, dass man den Code neuerdings per eMail zugesandt bekommt. Ein Teilnehmer sprach dann davon, dass es bis zu ZEHN Tage dauern kann, bis diese eMail versendet wird. Ähh, HALLO??? Das kann es nicht wirklich sein. 

 

Ich bitte um Infos, wie ich kurzfristig an diesen ach so wertvollen und komplizierten Aktivierungscode kommen kann.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo und Willkommen hier... wie in unzähligen Beiträgen zu lesen ist hilft da wohl nur warten.
      Nicht schön ist aber leider so.

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