Widget Smart home

2 years ago

Das Widget von Smart home zeigt das Ein- und Ausschalten vom Schalter nicht an.  Ich muss immer erst die App öffnen, um zu sehen, ab zuhause oder abwesend . Daher ist  es eigentlich komplett überflüssig oder ich mache etwas falsch. Habe schon das Widget mal deaktiviert und neu aktiviert - nichts. 

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    • 2 years ago

      Hallo @Gisela16,

       

      um die Anfrage konkreter beantworten zu können, müsste man etwas mehr Informationen zum verwendeten Betriebssystem (iOS oder Android) und die entsprechende Version erfahren.

       

      Bei mir unter iOS 16.4.1 kann ich im Widget auf „Zu Hause“  bzw. „Abwesend“ schalten - oder welcher Schalter ist gemeint?

       

      Auf dem iPhone sieht das so aus…

       

      IMG_3417.jpeg

       

      Mit Tipp auf das „Häuschen“ schaltet SmartHome bei mir auf „Abwesend“, bzw. umgekehrt. Eben gerade versucht.

       

      Gruß

      koe11

      4

      Answer

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      2 years ago

      OK, @Gisela16 , Wandschalter und Aktualisierung auf dem Widget ist gemeint. Da bin ich dann raus, da das schon speziell mit Android zusammenhängen kann. 

       

      Allgemein könnte man die Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom nehmen und/oder sich in der App ab- und wieder anmelden.

       

      Anzeige bei unseren beiden iPhone ist jedoch auch oft und unterschiedlich zeitverzögert.

       

      Gruß

      koe11

      Answer

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      2 years ago

      Danke. Werde sonst mal die Hotline anrufen.  Abschalten hatte ich schon versucht. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Gisela16,

       

      welches Smartphone verwendest du und welche Version des Betriebssystems ist installiert?

      Hat die Magenta Smart Home App alle benötigten Berechtigungen?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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