Hallo, heute von 8-13 Uhr ist der Techniker für Bereitstellungstermin nicht erschienen. Ich sollte einen neuen Termin vereinbaren, aber die Seite zur Terminvereinbarung lässt keine Handynummer eingeben. Egal was ich meine Handynummer mit Vorwahl und Rufnummer einzutippen geht es nicht. Was soll ich tun? Ich habe keine Rufnummer von Telekon bestellt.

Kann es sein, das in das Feld die Festnetz Rufnummer des Anschlusses rein soll und nicht die Handynummer?

Hallo Svenja, @Svenja P. danke für die Hilfe. ich habe die Bestätigung endlich gefunden und einen neuen Termin vereibart. Viele Grüße

‎Wie kann ich Benutzerkonten löschen?

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Wie kann ich Benutzerkonten löschen?

6 years ago

Ich habe 3 Benutzerkonten, von denen ich 2 nicht mehr nutze (1 falsch angelegt, 1 noch aus der Vergangenheit). Kann ich die beiden Konten selbst löschen oder geht das nur über den Kundenservices?

Gruß

Tally

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6 years ago
Um welche Benutzerkonten geht es denn?
Hier aus der Community oder redest du vom Qivicon-Benutzerkonto für die Homebase oder redest du über ein Benutzerkonto von einer Partner-App?
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6 years ago
Sorry,
es handelt sich um Qivicon Benutzerkonten (Mein Qivicon)
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6 years ago
Das müsste dann vermutlich nur über den Support gehen.
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6 years ago
Hallo Tally,

ja, hierfür müssten Sie sich an unseren technischen Support wenden.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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