‎Wie kann ich magenta SmartHome ohne Telekom-Festenetzvertrag nutzen?

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Wie kann ich magenta SmartHome ohne Telekom-Festenetzvertrag nutzen?

6 years ago

Ich habe meinen Festentzvertrag gekündigt und erhalte auch eine Kündigungsbestätigung zum (kostenpflichtigen) SmartHome Dienst. Wie kann ich SmartHome weiter nutzen?

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6 years ago
Einfach die Kündigung für den SmartHome-Dienst zurückziehen.

Bitte hinterlege deine Daten in deinem Profil (siehe meine Signatur), dann kann sich ein Teamie darum kümmern.
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6 years ago
Ich habe nur im Kundencenter den Festnetzvertrag gekündigt. Den SmartHome Dienst nicht. Könnt ihr das prüfen und die irrtümliche Kündigungsbestätigung stornieren?
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6 years ago
@Heinrhein

Ich geh davon aus dass die Teamies das machen können, einfach noch etwas Geduld. Die sind derzeit scheinbar sehr dünn besetzt, kann also etwas dauern.
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6 years ago
Moin und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @Heinrhein,

die Kündigung vom SmartHome Dienst ist bereits storniert.

Weiter viel Spass damit

Besten Gruß
Matthias Bo.
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