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Wie lange verlängert sich mein Smarthome Vertrag?
2 years ago
Moin,
mein SH Vertrag würde Mitte April auslaufen (Vertrag seit 2016 aktiv). Wie lange würde sich der sonst verlängern bzw. kann ich danach trotzdem auch kurfristig kündigen? Und wenn ja, wie ist die Frist?
Ich bin noch am überlegen, ob ich kündigen soll...wollte ggf. nur mit einer Base weiter arbeiten und da man ohnehin Geräte nicht an zwei verschiedene Zentralen anlernen kann...
Danke und Gruß
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Community Guide
2 years ago
@glonass
Geht es um Smarthome Pro, dann hat er eh nur eine monatliche Laufzeit, siehe Eintrag eines Teamies :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Wie-ist-die-Mindestvertragslaufzeit-fuer-Magenta-SmartHome-Pro/m-p/5445092#M187696
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5 Sterne Mitgestalter*in
2 years ago
Grüße @glonass
Laut neuen Verbrauchergesetz, verlängern sich alle Verträge auf unbestimmte Zeit mit einer monatlichen Kündigungsfrist, sobald die Vertragslaufzeit abgelaufen ist.
Das betrifft neben den Kommunikationsanbieter auch z.B. Fitnessstudios.
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Answer
from
2 years ago
@glonass
Bezgl deiner Frage steht das in den AGB unter Punkt 15:
Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag für Magenta SmartHome und Magenta SmartHome Pro wird ohne Mindestlaufzeit geschlossen und ist für beide Vertrags- partner jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
Eine Kündigung muss in Textform erfolgen.
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49766.pdf?
Community Guide
2 years ago
Hallo @glonass
ist das der Smarthome Pro 24 M Dienst für (4,95?) monatlich?
den solltest du monatlich kündigen können.
was ist mit zwei Zentralen genau gemeint?
hast du beachtet das für viele Geräte smarthome Pro erforderlich ist?
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Answer
from
2 years ago
Hallo @glonass,
wie ich sehe, wurden dir hier ja bereits einige gute Tipps gegeben.
Gib' uns gerne Bescheid, wenn du noch weitere Unterstützung benötigst.
Beste Grüße
Malte M.