Gelöst
Wie lange dauert die Rufnummernportierung (Congstar Prepaid zu T-Mobile Vertrag)?
vor 9 Jahren
Wie lange dauert bzw wie aufwändig ist eine Rufnummernportierung von Congstar PREPAID zu T-Mobile Vertrag? Meine Rufnummer habe ich seit 16 Jahren und gebe diese ungern auf. Von von O2 über ePlus zu Congstar und hab die Nummer immer mitgenommen, was auch nie ein Problem war. Allerdings hatte ich vor Congstar immer einen Vertrag. Ich hab jetzt gehört, dass es problematisch sein könnte, eine Nummer von Prepaid zu einem neuen Anbieter mit Vertrag motzunehmen, ist das richtig so??
Wenns doch gehen sollte, wie lange dauert das und wie gehe ich dabei überhaupt vor? Bei Vertragsabschluss den Portierungswunsch angeben, kümmert sich T-Mobile dann darum, dass die Nr. freigegeben wird? So war das bisher immer. Kündigen kann ich ja bei Congstar auch nichts, da ich an keinen Vertrag gebunden bin.
Help, ich würde wenns irgendwie geht die Nummer gern mitnehmen!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Auch bei Prepaid gilt der übliche Portierungsprozess.
- beim bisherigen Anbieter kündigen und angeben, dass die Rufnummer mitgenommen werden soll (funktioniert auch bei Prepaid)
- Kündigungsbestätigung abwarten, Info über der Portierungspreis einholen. Bei Prepaid ist es meistens erforderlich, dass ein entsprechendes Guthaben auf der Karte ist
- neuen Vertrag bei der Telekom abschließen inkl. Rufnummernmitnahme. Die Telekom fragt die Portierung beim bisherigen Anbieter an etc.
- Wichtig: Die persönlichen Daten im Neuauftrag müssen exakt übereinstimmen mit den Daten beim bisherigen Anbieter.....
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Antwort
von
vor 9 Jahren
T-Mobile wird sich definitiv nicht um die Kündigung des bisherigen Vertrages oder die Einrichtung einer Portierungszustimmung kümmern.
Persönliche Daten sind in diesem Fall Name, Anschrift und Geburtsdatum.
Uneingeloggter Nutzer
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von