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Gelöst
Vom Vertrag zu Prepaid (wie lange dauert die Freischaltung?)
vor 7 Jahren
Hallo
seit heute 0:00 Uhr ist mein Vertrag ausgelaufen ! Da wir uns nicht einig geworden sind ,habe ich es auch nicht verlängert .Dafür aber bei der Hotline den Wunsch geeusert auf prepaid umzustellen!
Wie lange dauert die Umstellung ? Da ich seit 0:00 Uhr kein Netz mehr habe und nicht mehr ereichbar bin?
Danke
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ich habe mir eben den Sachverhalt einmal angesehen und festgestellt, dass Ihnen die Kollegen vom telefonischen Support bereits weiterhelfen konnten.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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