Das passiert bei mir auch ständig. Letzte Woche nahezu täglich. Eine Lösung habe ich leider auch noch nicht dafür.

Bin gespannt ob noch jemand was dazu berichten kann. 

Und hier ist noch einer, dessen WIZ-Lampe nur im Blinkermodus (geht mal, geht mal nicht) arbeitet.

Habe bei mir als Router den Speedport Smart 4, Typ A im Einsatz und die Verschlüsselung auf WPA2 heruntergesetzt. Smarthome läuft über eine HB2, die per LAN am SP4A angeschlossen ist. Die WIZ-GU10-Lampe, Modell 27239 ist über WLAN mit dem Router verbunden.

In der dunkleren Jahreszeit hatte ich fast täglich mit der Lampe „gearbeitet“; in (gefühlt) 99% der Fälle war es nicht möglich, die Lampe über das Widget der Apple-Watch zu schalten, da keine Verbindung bestehen würde. Es bedurfte zwischen 3 und 5 Versuche, bis sich die Lampe dann ausschalten lies. Das passierte meist bei der ersten Schaltung am Tag - später am Tag traten die Fehlversuche erheblich seltener auf.

Auch sonst stelle ich häufiger fest, dass die WIZ-Lampe nicht erreichbar ist; wie häufig vermag ich nicht zu sagen, da dies ja meist nur auffällt, wenn die Lampe schalten soll, es aber nicht tut.

In diesen Fällen sehe ich die Lampe in der Liste der verbundenen Geräte im Speedport nur ausgegraut. Nehme ich die Lampe kurz aus der Fassung heraus und stecke sie wieder ein, stellt sich meist nach kurzer Zeit auch die Verbindung wieder ein. Ähnliches Verhalten, wenn ich die Stromzufuhr über den Lichtschalter ab- und anschließend wieder anstelle.

Gruß

koe11

Hallo Zusammen, ich wollte mal hören ob sich hier nun etwas getan hat und es evtl. eine neuen Lösungsvorschlag seitens der Telekom gibt. Das Problem besteht immer noch bei mir.

Nicht ein Tag vergeht, ohne das die Lampen WIZ (Witz) ihre Verbindung zu MSH verlieren.

Mit Google und er WIZ APP gibt es keinerlei Probleme, hier sind die LED´s immer noch steuerbar

Der Hinweis meinen Speedport 4 und das Mesh stromlos zu machen funktioniert nicht.

Gruß Hmash

Moin zusammen 🙂

Also man mag es kaum glauben, aber seit ca. 4-6 Wochen funktionieren die Lampen ohne Unterbrechung  👏🏻

Ich habe zwischenzeitlich auf den Smart 4 gewechselt und nach einem Firmwareupdate scheint es behoben zu sein. 

Hallo, ich habe mir das alles mal durchgelesen, da ich exakt die gleichen Probleme habe. Ich benutze zusätzlich noch Philips Hue und da gibt es keine Probleme. Ich habe bestimmt gute 500 € für Wiz ausgegeben und nur Probleme. Ich habe in der Vergangenheit eigentlich alles ausprobiert, was geht und hier schon mehrfach erwähnt wurde. Ich benutze eine Speedport Smart 4 und eine Home Base 2. Ich wollte mal wissen, ob sich da inzwischen mal eine Lösung für gefunden hat?