ZigBee Funkstik nach Umstellung auf Homebase2 lässt sich nicht löschen

1 year ago

Hallo und Bitte um Hilfe

 

Nach der Umstellung von der alten HomeBase auf die neue V2 lässt sich der Funkstick nicht aus der Übersicht der Verbindungsmodule löschen.

Bei der alten Anlage war es schon nicht möglich, da auch dort die Info angezeigt wurde "Gerätetreiber fehlt"

Versuche, die Geräte neu anzubinden scheitern, da auf diesen Funkstick verwiesen wird und nicht auf ZigBee (internal)

Bildschirmfoto 2023-12-20 um 13.06.35.png

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    • 1 year ago

      Den Stick hast aber auch nicht in der Homebase angeschlossen, oder?

      8

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      1 year ago

      Hallo Malte 

      ich wünsche euch ein gutes neues Jahr 

      ist meine Tel-Nr zu finden?

      viele Grüße 

      Kai

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      1 year ago

      Hallo Matthias 

      ich wünsche euch ein gutes neues Jahr 

      ist meine Tel-Nr zu finden?

      viele Grüße 

      Kai

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      1 year ago

      Moin @Kai-Tho,

       

      ich sehe leider weiter keine Rufnummer.

       

      Gehe bitte über dein Profilbild zu „Meine Einstellungen -> Profil". 

       

      Hier findet sich der Bereich "Kundendaten für den Kundenservice".

       

      Hier bitte den Schieberegler bei "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." anklicken und die Daten eintragen.

       

      Sehen nur wir Fröhlich

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

       

       

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    • 1 year ago

      @Kai-Tho 

      Dein Profil ist weiterhin zu 0% gefüllt.

      0

    • 1 year ago

      Hi @Kai-Tho 

       

      Ich sehe aktuell 0% bei Dir.

      Somit dürften @Malte M. @und @Matthias Bo. auch nichts sehen können.

      Hast Du die Daten nach dem speichern auch zu Nutzung/Kontaktaufnahme  freigegeben?

       

      Gruss VoPo

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