Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

.

ZigBee Funkstik nach Umstellung auf Homebase2 lässt sich nicht löschen

vor 2 Jahren

Hallo und Bitte um Hilfe

 

Nach der Umstellung von der alten HomeBase auf die neue V2 lässt sich der Funkstick nicht aus der Übersicht der Verbindungsmodule löschen.

Bei der alten Anlage war es schon nicht möglich, da auch dort die Info angezeigt wurde "Gerätetreiber fehlt"

Versuche, die Geräte neu anzubinden scheitern, da auf diesen Funkstick verwiesen wird und nicht auf ZigBee (internal)

Bildschirmfoto 2023-12-20 um 13.06.35.png

Bildschirmfoto 2023-12-20 um 13.06.35.png

156

0

11

    • vor 2 Jahren

      Den Stick hast aber auch nicht in der Homebase angeschlossen, oder?

      8

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Malte 

      ich wünsche euch ein gutes neues Jahr 

      ist meine Tel-Nr zu finden?

      viele Grüße 

      Kai

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Matthias 

      ich wünsche euch ein gutes neues Jahr 

      ist meine Tel-Nr zu finden?

      viele Grüße 

      Kai

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Moin @Kai-Tho,

       

      ich sehe leider weiter keine Rufnummer.

       

      Gehe bitte über dein Profilbild zu „Meine Einstellungen -> Profil". 

       

      Hier findet sich der Bereich "Kundendaten für den Kundenservice".

       

      Hier bitte den Schieberegler bei "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." anklicken und die Daten eintragen.

       

      Sehen nur wir Fröhlich

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

       

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @Kai-Tho 

      Dein Profil ist weiterhin zu 0% gefüllt.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hi @Kai-Tho 

       

      Ich sehe aktuell 0% bei Dir.

      Somit dürften @Malte M. @und @Matthias Bo. auch nichts sehen können.

      Hast Du die Daten nach dem speichern auch zu Nutzung/Kontaktaufnahme  freigegeben?

       

      Gruss VoPo

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    503

    0

    1

    Gelöst

    in  

    186

    0

    1

    Gelöst

    in  

    28334

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...