Hallo Coole Katze,

ich hatte ich auf folgende (allerdings etwas unspezifische) Info von der Ledvance-Seite verlassen:

https://www.ledvance.de/consumer/smart/faq/faq-fuer-smart-zigbee-produkte

siehe Punkt 3.1.2

Und auf der Smarthome.de findet man eine Kompatibilitätsliste, in der ebenfalls ein "SMART+ Spot GU10 Dimmable White" (Seite 3) als kompatibel gelistet ist: https://www.smarthome.de/downloads/kompatibilitaetsliste

Darauf habe ich mich als Endverbraucher verlassen, zumal ja weder bei Ledvance noch bei der Telekom/Smarthome Typenbezeichnungen oder AC-Nummer spezifiziert werden.

Übrigens, wenn man die GU10-Strahler von Ledvance, der auf der Telekomseite angeboten wird (https://www.smarthome.de/geraete/ledvance-ldv-smart-plus-spot-gu10-rgbw-230v-zigbee-3-0-rgbw), bei Ledvance eingibt, kommt die identische Info bzgl. der kompatiblen Smart-Home-Technologie: https://www.ledvance.de/consumer/produkte/smart-home/smart-lampen/smart-zigbee/smart-reflektorlampen-mit-zigbee-technologie/par16-spot-mit-zigbee-technologie-c6398

Ich bin überhaupt nicht auf Ledvance festgelegt, aber suche noch einem dimmbaren GU10-Strahler für unsere Außenleuchte, der maximal 55 mm Länge haben darf. Sonst passt er nicht in die Leuchte. Deswegen fällt bespielsweise der GU10-Strahler von Tint aus. Der ist 61 mm lang.

Hallo @tilindus ,

wäre das hier dann eine Alternative?

https://www.smarthome.de/geraete/ledvance-ldv-smart-plus-spot-gu10-tw-2700-6500k-230v-zigbee-3-0-tunable-white

Direkt über Telekom kaufen, das sollte die Einbindung deutlich wahrscheinlicher machen.  Es bleibt wohl nur Ledvance, Philips Hue ist 58 hoch.

Viele Grüße,

Coole Katze

Hi @tilindus,

ich habe denn soeben eine Rückmeldung erhalten und laut meiner Kollegen soll die Lampe schon eine ganze Weile integriert sein. Von daher muss das Problem woanders zu suchen sein. Unter Umständen liegt es an der Entfernung. Kannst du die Home Base 2 vielleicht etwas näher an die Lampen bringen? Wenn die Lampen dann verbunden sind, kannst du die Home Base selbstverständlich wieder da positionieren, wo du sie vorher auch untergebracht hast.

Beste Grüße
Thorsten Sch.

Lieber Thorsten,

vielen Dank für Deine Mühe! Gelöst hat es das Problem aber leider (noch) nicht. Ich habe heute an zwei Stellen versucht, die Leuchtmittel einzubinden; einmal in der Küche, die ca. 7 Meter von der HomeBase weg ist, und dann noch an der Außenleuchte auf dem Balokn vor dem Wohnzimmer, in dem die HomeBase steht (ca. 4 Meter, keine Wände). Ich habe alle möglichen GU10-Strahler, die im Schritt-für-Schritt Menü der Smarthome-App angeboten wurden, ausprobiert. Nichts hat funktioniert. Das Leuchtmittel ist rezeptiv; der Strahler blinkte beim Einschalten.

Ich weiss nun wirklich nicht mehr weiter, als die beiden Leuchtmittel als "total loss" abzuschreiben und andere GU10-Strahler zu kaufen.

Ist ein bisschen ärgerlich, wenn die Telekom sagt: müsste funktionieren; aber der Kunde es nicht ans Laufen bekommt.

Noch irgendwelche Ideen??

Viele Grüße, Til

Hallo @tilindus,

es ist zwar ärgerlich, aber tatsächlich, eigentlich müsste es funktionieren. Ich habe aber auch schon erlebt, dass sich manche Geräte sehr zickig beim Anlernen angestellt haben. Ich würde das Anlernen der Lampen in unmittelbarer Nähe zur Homebase probieren, also ca. 1 bis 3 Meter Entfernung.

Grüße

Peter