Zu Hause / Abwesend schaltet auf Komfort

vor 5 Jahren

Ich habe verschiedene Profile für die Heizung angelegt

Screenshot_20191015-180905_SmartHome.jpg

 

Eingestellt ist das Profil wie im Screenshot. Kann aber auch ein andees nehmen.

Wenn ich aus dem Haus gehe, schalte ich auf Abwesend.

Die Heizung schaltet dann auf Unterwegs.

Soweit richtig.

 

Wenn ich nun in den Home-Bereich komme, schaltet die Heizung immer auf das Profil "Komfort".

Ich möchte aber das zuletzt eingestellte Profil haben.

Für Komfort habe ich eine Wohlfüleinstellung, welche mir aber zur Zeit zu warm ist.

Da ich schon mal nicht dran denke wird es zu Warm im Raum.

Wie kann ich es einstellen, dass beim Betreten der Homzone, das zuletzt eingestellte Profil aktiv wird.

 

Danke für Infos

717

30

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Moin @HAMAPA 

     

    Wenn die App mitspielt unter Menü, 

    Einstellungen: Zuhause / Abwesend 

    (Falsche Benennung editiert)

     

    Gruss VoPo 

     

    Edit: Danke @Has für die weitere Info 👍🏼

    10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Das System ist ja eigentlich nicht das schlechteste am Markt.

    Nur der Software Support kommt halt unterirdisch rüber. 
    Statt Bugs in den (alternativlosen) Apps direkt zu beseitigten, wird da ein sturer Stiefel durchgezogen.

    Ein einziges mal habe ich erlebt das sofort auf einen Fehler reagiert wurde.

    Das betraf einen Fehler in der Geräteerkennung.

    Dort konnte man mit einem Trick auf alle im Test befindlichen Geräte zugreifen.

     

    Das System hätte so viel Potential, wird nur nichts draus gemacht. 🤷‍♂️

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Moin,

     

    du kannst die An/Abwesendheit Heizungsprofile änder unter:

    - Einstellungen

    - Zuhause  ,  Heizungsprofil ----  draufklicken und ändern in dein gewünschtes Profil

    - Abwesend  ,  Heizungsprofil ---- draufklicken und ändern in dein gewünschtes Profil

     

    damit ändert der An/Abwesend Schalter die jeweiligen Heizungsprofile

     

    Sollten die Menuepunkte nicht erscheinen unter Android, würde ich die App mal vollständig löschen, auch vorher den Speicher bereinigen unter deinen Systemeinstellungen " Speicher - App - Daten löschen " im Smartphone und dann neu installieren.

     

    Viel Glück....

     

    Gruß

    Opty

    8

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Wie erwartet hat es nichts gebracht.

    Wäre schön wenn sich mal jemand von der Telekom dazu äußert.

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Moin,

     

    schade....

    Fragen wir dazu mal bei @Matthias Bo. an....  Hallo, könntest du dir das Phänomen mal ansehen?

    Danke schon mal....

     

    Gruß

    Opty

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Moin @HAMAPA,

    also ich bekomme das Phänomen nicht nachgestellt, auch nicht mit einem S9 wie deines.

    Mit der Ankunft hängt es auch nicht zusammen. Hab ich auch probiert.

    Da das merkwürdige Phänomen auch bei weiteren Geräten auftritt, wird es wahrscheinlich auch nicht am Handy liegen.

    Ich möchte dich bitte, die Home Base für ganze 30 Minuten stromlos zu machen. Bitte nicht kürzer.

    Berichte dann bitte, wie es aussieht.

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Matthias Bo. 

    19:05 Uhr Home Base wieder angeschlossen.

    App wieder installiert.

    Es bleibt dabei.

    Unter Zuhause habe ich keine Auswahl für ein Heizungsprofil.

    Es sieht so aus wie auf dem Bild

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Zu-Hause-Abwesend-schaltet-auf-Komfort/m-p/4223572#M131998

     

    Wenn ich auf Zuhause gehe ist immer Komfort aktiv.

     

    Ich warte noch das Update ab.

    Sollte es dann immer noch nicht gehen wandert alles in den Müll.

    Smart Home wird dann gekündigt.

    Hat auch was gutes. Ich brauche nicht mehr mit meiner Frau darüber diskutieren, welchen Sch.... wir da haben.

     

    Drehen wir, so wie vorher, wieder an den Knöpfen und brauchen uns nicht zu ärgern.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hm, das ist echt wie verhext @HAMAPA.

    Ich habe eben auch ein Heizungsprofil mit dem Namen von deinem gewünschten erstellt. Hätte ja eventuell am Namen liegen können.

    Geht bei mir natürlich auch.

    Von so einem Problem habe ich echt noch nie gehört. Gehört vielleicht mit dem roten Blinken zusammen.

    Thorsten ruft dich ja deswegen Montag an.

    Vielleicht haben wir bis dahin auch eine Idee was das Heizungsprofil angeht.

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    5

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hi @HAMAPA,

    das ist spannend, vielen Dank für´s testen. Ich gebe das auf jeden Fall weiter. Ich meine, wir hatten vor einer ganzen Weile schon mal ein ähnliches Problem. Aber so sehr ich auch grübele, ich komme nicht drauf, was das genau war. Aber damals sind wir dem Phänomen auf die Spur gekommen, das bekommen wir wieder hin. Fröhlich

    In diesem Sinne, viele Grüße und noch einen schönen Abend
    Thorsten Sch.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1485

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

82

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

138

0

1