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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome

erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie

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Zuhause App funktioniert nicht mehr

vor 2 Tagen

Seit heute Vormittag werden in der Zuhause-App alle registrieren Geräte als 'nicht verfügbar' angezeigt. Ein Neustart des Routers und meines Smartphones brachte leider keine Abhilfe. 

Letzte Aktivität

vor 7 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

52

0

11

    • vor 2 Tagen

      wie sieht es denn aus, wenn man sich bei Qivicon einloggt?

      evtl. ist der Server gerade down.

      dann wird auch nix mehr in der App angezeigt.

      1

      von

      vor 2 Tagen

      Beim Einloggen bei Qivicon bekomme ich folgende Meldung: HTTP STATUS 400 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Hallo @JüBu,

       

      hast Du Dich aus der MagentaZuhause App aus- und wieder eingeloggt? Bitte auch testen, die App komplett zu deinstallieren und neu aus dem App Store herunterzuladen.

       

      Viele Grüße,

      Holger

      8

      von

      vor 9 Stunden

      Hallo @JüBu,

       

      kannst Du bitte einmal den Router neu starten und dann in der MagentaZuhause App wieder als Smarthome Zentrale zuweisen?

      Bitte vorher prüfen, das die SmartHome Funktion im Konfigurationsmenü des Routers deaktiviert ist.

      Auch bitte beachten, das für die Zuweisung in der MagentaZuhause App das Konfigurationsmenü des Routers beendet/geschlossen sein muß.

       

      Viele Grüße,

      Holger

      0

      von

      vor 8 Stunden

      Hallo Holger, 

      danke für deine Rückmeldung. 

      Es ha tatsächlich geklappt! Ich habe deine Anleitung befolgt und momentan funktioniert wieder alles. 

      Ich hoffe, dass das so bleibt, danke Euch nochmal für die tolle Hilfe und wünsche ein schönes Wochenende!

      Freundliche Grüße 

      JüBu

      0

      von

      vor 7 Stunden

      Hallo @JüBu,

       

      super, das freut mich zu hören😀

       

      Dir auch ein schönes Wochenende, Danke🙂

       

      Viele Grüße,

      Holger

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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